互联网档案馆 - https://web.archive.org/web/20040612082405/http://www.google.com:80/explanation.html 我们搜索结果的解释。如果您最近使用谷歌搜索“犹太人”这个词，您可能发现了一些非常令人不安的结果。我们向您保证，您搜索结果中网站所表达的观点并不代表谷歌的立场。我们想解释一下为什么当您进行此搜索时会看到这些结果。网站在谷歌搜索结果中的排名是由计算机算法自动决定的，这些算法使用成千上万个因素来计算网页与给定查询的相关性。有时语言的细微差别会导致出现无法预测的异常。搜索“犹太人”就产生了这样的意外结果。如果您使用谷歌搜索“犹太教”、“犹太人”或“犹太民族”，结果则是有信息价值且与主题相关的。那么，为什么搜索“犹太人”会有所不同呢？一个原因是“犹太人”这个词经常在反犹太主义的语境中使用。犹太组织在谈论其信仰的成员时更倾向于使用“犹太”的词汇。该词在语言上变得有些“敏感”，正如这些专门讨论犹太话题的网站所指出的： http://shakti.trincoll.edu/~mendele/vol01/vol01.174 http://www.jewishworldreview.com/cols/jonah081500.asp 寻求关于犹太人的信息的人更有可能输入诸如“犹太教”、“犹太人”或“犹太人们”这样的词组，而不是单个词“犹太人”。事实上，在此事件发生之前，单词“犹太人”每一千万个搜索查询中只出现大约一次。现在，大多数谷歌上搜索“犹太人”的可能是那些听说过这个问题并想亲自查看结果的人。 我们的搜索结果是完全客观生成的，与谷歌员工的信仰和偏好无关。一些对此问题感到担忧的人创建了在线请愿书，希望我们删除特定链接或以其他方式调整搜索结果。由于我们的客观和自动排名系统，谷歌不能受到这些请愿书的影响。我们唯一省略的网站是那些我们法律上被迫移除的网站或那些恶意尝试操控我们结果的网站。我们对您在使用谷歌时的体验感到不安，并感谢您花时间向我们反映这一点。 真诚的，谷歌团队 附言：您可能会对反诽谤联盟在此问题上发布的其他信息感兴趣，网址为 http://www.adl.org/rumors/google_search_rumors.asp。此外，我们还提醒您关注犹太互联网协会，该组织致力于应对网络反犹太主义，网址为 http://www.jewishinternetassociation.org/ ，以及谷歌对此主题的搜索结果。