授权、信任和一个共同的昵称：两位银行家如何共同领导一支550人的摩根大通团队 作者：爱丽丝·特科茨基 您当前正在关注此作者！想要取消关注吗？请通过您电子邮件中的链接退订。约翰·中国和安德鲁·克雷斯共同领导着摩根大通550多名员工的团队。有时候，摩根大通的高管会收到一位同事的电子邮件，这位同事在签名时使用全大写字母：JACK。然而，JACK并不是一个人。它是约翰·中国和安德鲁·克雷斯共同领导该银行创新经济团队的身份。这个昵称开始时是出于实际考虑，克雷斯告诉商业内幕。“人们总是写电子邮件，比如：‘亲爱的约翰和安德鲁’，”他说。“我觉得，别浪费时间。给他们一个简单的东西。”然而，他们名字首字母的缩写——约翰、安德鲁、中国、克雷斯——也反映了这两位风格截然不同的银行家的联合领导。作为一名从硅谷银行被招募而来的老兵和一名在摩根大通工作近20年的高管，他们在过去一年里一直在摸索如何共同领导一个快速增长的业务。自从硅谷银行倒闭，摩根大通收购了第一共和国银行，该公司积极扩展其创新经济团队。他们正在与高盛、摩根士丹利和花旗等竞争，为最初阶段的初创企业提供银行服务。中国在2023年成为该团队的领导者，此前他在硅谷银行工作了27年，克雷斯于2025年担任共同负责人。他们共同监管着550多名员工，为超过11000家公司提供咨询服务，专注于执行长期战略并扩大团队规模。部分工作意味着打破摩根大通最适合寻求上市的成熟公司的叙述。“我们希望创始人了解，我们从一开始就为他们服务，而这可能正是行业尚未完全理解的事情，”中国说。共同发展摩根大通的初创企业业务 尽管始于2016年，创新经济业务在2023年至去年间迅速扩大，客户群增长了四倍，并招聘了200多名银行家和领导者。该团队为在收入达到20亿美元或上市之前的企业提供银行服务，然后他们会转到摩根大通的企业银行团队。这两人分别在美国东西两岸建立了业务。中国位于西海岸，拥有在风险投资界建立关系的几十年经验。克雷斯位于东海岸，了解摩根大通，因他在国际扩展商业银行业务的多年经历以及担任大通商业银行首席执行官的时间。“您必须分工合作，必须授权。”克雷斯说，尤其是在这样一个规模庞大且全球化的团队中。领导者之间没有高度结构化的沟通方式，但在他们没有实地见面的日子里，克雷斯表示，他们总是通过电话或电子邮件保持联系。他们的对话范围从指导团队和做出招聘决策到头脑风暴客户解决方案和处理内部项目。“我们就像一对教练，在比赛进行时不断调整战术，”他说。他们经常单独旅行，谁去哪里由他们各自的优势决定，但他们总是提到JACK，中国补充道。当他们不在路上时，住在不同的海岸延长了他们的共同工作日。在中国看来，使联合领导成功的关键，尤其是在这样快节奏的业务中，是“始终假定无辜”。“也许有人没有被包含在电子邮件中，或者一个团队没有及时得到信息，我们假设是出于积极的意图，”他说。在一封电子邮件中，他补充说，人们“常常认为共同领导意味着竞争或混乱，但其实是关于合作。” “我们两个人的不同观点帮助我们解决问题，激励我们的团队，并花更多时间与他们和客户相处，”他说。在正式成为共同领导之前，这对搭档部分通过在欧洲和亚洲建立客户咨询委员会而相互了解。“我知道约翰是个好人，在我们成为共同负责人之前，这总是最好的事情：在任何正式关系之前先建立一个非正式的关系和伙伴关系，”克雷斯说。他们之间的关系超越了工作。当他们不谈业务时，克雷斯表示，他们会交换关于孩子的故事——“约翰的孩子稍微大一点，所以我能听到一些他所学到的教训”——并在足球上开玩笑。中国支持突袭者；克雷斯是终身比尔队的粉丝。针对人工智能初创企业的“运动姿态” 他们业务中没有哪个领域比人工智能发展得更快。虽然创新经济团队为跨越八个行业的公司提供银行服务——包括应用技术、健康技术和生命科学——中国和克雷斯表示，他们从未见过像人工智能热潮这样的快速增长。克雷斯表示，一周内可能会出现多达10家新的人工智能公司。他们的团队不负责挑选赢家和输家——他们会与首次融资的公司合作。