汉堡王和温迪的标识。Getty Images 汉堡王超越温迪，成为美国第二大汉堡连锁，根据系统销售额重新夺回六年前失去的王冠。这一地位的变化是由于过去两年两家公司业绩的分歧。温迪已经连续六个季度报告美国同店销售额缩减。该公司在周五报告中表示，最新一个季度的国内同店销售额下降了7%。与此同时，汉堡王一直在进行业务转型，并且在过去五个季度中，国内同店销售额有所上升；该餐饮品牌国际连锁在周四报告其第二季度美国同店销售额增长了8.5%。麦当劳仍然保住其作为第一大汉堡连锁的地位，且领先明显。尽管该公司仅在全球范围内报告系统销售额，但根据巴克莱的数据，2024年其在美国汉堡市场的份额约为48%。相比之下，那个时候温迪的市场份额为11.4%，而汉堡王为10%。温迪最初通过全美早餐的成功超越了汉堡王。但保持第二的位置之路充满波折。温迪和汉堡王都不得不应对新冠疫情以及随之而来的供应链问题，这导致食品成本飙升。接着消费者对上涨的菜单价格产生了反弹，对餐厅消费也有所回落。在2022年末，餐饮品牌宣布了一项针对汉堡王美国业务的转型计划，背景是销售乏力的一年。该战略的重点是改善食品质量，投资市场营销和翻新餐厅。当汉堡王试图找回立足点时，温迪却在消费者愈发注重价值和牛肉成本飙升的情况下，正面临首席执行官的频繁更换。在2024年，温迪长期首席执行官托德·佩内戈尔退休，担任此职务八年。百事可乐的高管柯克·坦纳接替他，但在一年多一点后离职，去领导哈希。首席财务官肯·库克接任临时首席执行官，直到温迪在5月任命前波特贝利首席执行官鲍勃·怀特作为他的永久接替者。“我们的质量差异化减弱了，价值主张也削弱了，我们未能始终如一地提供客户对温迪的期望体验，”怀特在周五的公司财报电话会议上表示。“这些问题影响了客流量，并对餐厅经济模型造成了压力，而这正是这个商业的核心，这在我们的最新业绩中得到了体现。”现在温迪计划开始自己的转型以恢复销售，这意味着汉堡王不能坐享其成。