作者：梅根·塞鲁洛 记者，MoneyWatch 梅根·塞鲁洛是CBS MoneyWatch的纽约记者，报道小型企业、职场、医疗保健、消费支出和个人理财等话题。她经常出现在CBS新闻24/7节目中讨论她的报道。详细信息阅读 2026年7月2日 / 下午12:59 东方时间 / MoneyWatch 添加CBS新闻到谷歌 认为自己在正在进行的足球锦标赛中购买了高价比赛门票的世界杯球迷正在起诉StubHub，指控该票务经纪商未能交付门票。周二在曼哈顿联邦法院提出的集体诉讼中，原告表示他们“没有得到他们所支付的”世界杯门票。一名加利福尼亚居民表示，她通过该平台购买了三张门票，总花费为1,905美元，观看6月18日在洛杉矶SoFi体育场的比赛，但随后发现StubHub已取消了该订单。根据诉讼，这违反了StubHub自己的服务条款。第二名原告表示，他花费近3,000美元购买了两张观看墨西哥对南韩比赛的门票，但他的门票也被取消。尽管他已获得了座位的退款，但他并未收回额外的旅行费用，投诉称。“不幸的是，期待的高涨伴随着消费者被利用的高风险，”诉讼称，并指出“消费者面临高价格和难以驾驭的市场的几率几乎是注定的。”原告的律师寻求至少500万美元的损害赔偿。许多消费者转向像StubHub这样的二级市场，试图买到由最初直接从世界杯组织者国际足联（FIFA）购买的球迷转售的门票。诉讼称，足球联合会只保证直接销售的门票的有效性，并限制通过如StubHub这样的第三方卖家销售门票。投诉还声称StubHub没有获得销售世界杯门票的授权，且该平台未能履行其“球迷保护保证”，该保证旨在确保在StubHub上购买的世界杯门票的真实性。“StubHub误导了它销售世界杯门票的权力，结果原告和诉讼成员在为参加世界杯比赛而旅行数千英里时，找不到门票，尽管他们已支付了费用，”诉讼称。StubHub表示不对待决诉讼发表评论，但将任何票务错误归咎于国际足联。“我们的唯一目标是让球迷进入赛事，如果出现问题，我们的球迷保护保证提供替换门票或全额退款，”一位StubHub发言人告诉CBS新闻。“世界杯也不例外，球迷所经历的问题在很大程度上是由赛事组织者自身的票务基础设施问题引起的。”国际足联尚未立即回应置评请求。 编辑：阿兰·舍特尔 主题：世界杯 美国男足在国际足联世界杯上继续前进 美国男足在国际足联世界杯上继续前进 02:39 美国男足在国际足联世界杯上继续前进（02:39）