法国对任天堂处以4600万美元罚款,因Switch Joy-Con漂移问题
任天堂在法国被处以3500万欧元(4600万美元)罚款,因为该国消费者权益办公室对Joy-Con漂移问题进行了制裁。法国竞争、消费者事务与反欺诈总局(DGCCRF)声称,任天堂最初对此问题的沉默构成了误导性的商业行为,因为该公司本身早已意识到,许多Switch用户在公开承认问题之前就经历了有缺陷的Joy-Con控制器。任天堂拒绝承认这一问题——直到最终开始提供免费维修——导致许多顾客只能自费购买新的Joy-Con,进而进一步增加了任天堂的利润。在给法国《世界报》的声明中,任天堂否认“故意误导消费者”,并表示3500万欧元的赔偿“并不构成认罪,仅反映了法律程序的友好解决。” Joy-Con漂移问题据信影响了几乎一半Switch超过1.55亿的庞大用户群,使数百万旧Joy-Con在一定磨损后无法使用。用户经常报告发现他们的无线控制器出现漂移或完全无法使用。2022年,一家英国消费者团体声称任天堂Switch的Joy-Con漂移问题是由于根本的设计缺陷所致。一份来自Which的报告称,甚至在使用几个月后,Joy-Con的塑料电路板在操纵杆滑块接触点上显示出明显的磨损,导致Joy-Con漂移。后来的Joy-Con型号被悄然更新以改善此问题,尽管任天堂一直谨慎地没有公开讨论此事,也未就其是否完全解决Switch 2中的问题作出明确表态。到目前为止,没有广泛报告显示该问题在公司最新的游戏机上复发——尽管其硬件仅一年。欲获得任天堂的更多信息,请明天关注该公司最新的Nintendo Direct直播——粉丝期待今年余下时间内有关Switch 2的新游戏重大公告。汤姆·菲利普斯是IGN的新闻编辑。你可以通过tom_phillips@ign.com与汤姆联系,或在Bluesky上找到他@tomphillipseg.bsky.social
本站免费、广告极少。如果觉得有帮助,可以请我们喝杯咖啡 —— 任何金额都对持续运营有实际帮助。
☕请我喝杯咖啡