M&S正在投资能够应对高达45摄氏度天气的制冷设备，因为气候危机预计将推动英国气温持续上升。“毫无疑问，我们在最近九天的极端高温中遇到了困难，”食品、时尚、美容和家居用品零售商的首席执行官Stuart Machin在周二的年度会议上告诉股东。上个月，英国记录到了史上最热的6月天，临时最高气温为37.7摄氏度，接近2022年记录的最高温度40.3摄氏度。气象局在周一表示，夏季的第三个热浪将于本周来临。Machin表示，该集团正在投资能够应对45摄氏度高温的设备，因为公司“假设气温会变得更高”。据了解，这包括具有门的冰箱，以帮助其在温暖的天气中保持凉爽。Machin还表示，M&S不得不订购更多的冰淇淋，这促使一位供应商增聘了10名额外员工，因为最近几周的需求速度使六个产品系列缺货。他的评论是在几家零售商承认制冷设备在6月热浪期间难以应对高温之后发表的。上周，Sainsbury's的首席执行官Simon Roberts表示，员工和供应商“连夜工作”，以确保连锁店的冰箱能够应对高温。他说，Sainsbury's正在对新的制冷设备投资“数亿英镑”，约100家门店正在进行升级。由于气候危机，预计英国将经历更多极端高温天气，因此企业正竞相适应。5月份，气候变化委员会表示，英国“是为已不存在的气候所建”并需要紧急改变以应对全球变暖。Machin还在年度会议上向股东保证，鉴于对零售犯罪上升的担忧，M&S正在增加安全措施的投资。他说，M&S在通过第三方增加的保安人数上投资了数百万英镑，这些工作人员“接受了如何对待顾客的培训”，包括打招呼和道别。在处理“轻微犯罪”的系统上，M&S也在投资，例如客户在自助结账时未扫描和支付的商品。他补充说，在接收到购物者的反馈以及他那“时尚的78岁”母亲的意见后，M&S正确保其秋冬时尚系列中的商品能够“覆盖腹部、顶部和臀部”，以确保产品的广泛吸引力，同时努力吸引20和30多岁的年轻购物者。