安大略省布罗克维尔的巴尔莫拉尔广场公寓居民表示，自从建筑唯一的电梯于5月7日停运后，他们几乎被困在家中快3个月，许多老年人和行动不便的人无法离开自己的公寓。这部电梯是在安全检查后被拆除的。物业管理公司SIREG管理公司表示，初步修理过程中的延误导致该公司聘请了新的承包商来完成这项工作。对于像多琳·辛普森这样的居民来说，电梯故障改变了他们的日常生活。“我们没有任何生活质量，”辛普森说。“我搬进来的时候，以为我会在这里待一辈子。”这座三层建筑的居民表示，电梯是他们出入的唯一实际方式。许多人依赖助行器或有其他行动障碍，使得使用楼梯困难或不可能。广告下故事继续：“我们之所以能住进这里是因为有电梯，”居民露丝·安妮·基勒-戈戈林说。“我可以自己洗衣服，可以买菜。我有助行器，可以带回来一些杂货，但现在这些都做不了了。”每周健康新闻 接收最新的医学新闻和健康信息，每周日送到您手中。居民们表示，长时间的故障导致一些人错过了医疗预约、常规检查和许多人认为是理所当然的日常活动。“年纪大了，有时候你就会被困住，放弃了，”基勒-戈戈林说。“很多天我坐在这里想，‘这什么时候才会结束？’”基勒-戈戈林说，她考虑过搬到其他公寓，但发现经济上无法承受。“我现在的租金和其他公寓的租金可能相差2000加元。大多数人负担不起，”她说。支持居民的克里斯滕·斯特金通过VON SMILE项目表示，她目睹了故障带来的挑战。“这里有一位居民，她的母亲被告知要在一块纸板上滑下楼梯，”斯特金说。SIREG管理公司在向环球新闻发表的声明中表示：“在故障期间，我们的团队与受影响的居民及其家属直接沟通。提供的支持包括以相同租金永久转移到一楼单元、承担搬家费用、报销特殊医疗交通费用，以及提供日常现场协助，如搬运杂货。”广告下故事继续采访环球新闻的居民表示，他们没有收到这样的支持。他们表示，希望物业管理公司能更清楚地沟通，并提供电梯何时恢复服务的明确时间表。SIREG表示，对于故障对居民产生的影响感到遗憾，并致力于尽快和安全地完成修理。© 2026 环球新闻, Corus娱乐公司的一个分支机构。