一种不同层次的奢华：劳斯莱斯如何为超富裕人群打造定制的六位数汽车 作者：詹姆斯·拉福尔 你当前正在关注这位作者！想要取消关注吗？可通过电子邮件中的链接取消订阅。以及丹尼尔·盖斯纳 你当前正在关注这位作者！想要取消关注吗？可通过电子邮件中的链接取消订阅。对于超富裕的人士来说，钱几乎可以购买他们想要的任何高端汽车。在一个大规模生产的、外观相似的汽车世界中，这些人中的一些希望拥有独一无二的车型。这就是劳斯莱斯的用武之地。这家英国汽车制造商长期以来与个性化车辆同义，所谓的定制车型。但在其位于英格兰古德伍德的工厂，定制化被提升到另一个层次。客户可以从超过44000种颜色选项中选择，由工匠手工制作的定制木饰，甚至可以选择一个模仿真实夜空的星空天花板。根据车型的不同，汽车的基础价格通常在35万美元或更高。但在定制方面，许多客户愿意随意花费。“当我们的客户与我们互动时，他们不需要一辆车；通常他们已经有很多辆车。他们想要创造一件杰作，”劳斯莱斯汽车公司首席执行官克里斯·布朗里奇对商业内幕说道。即使在看似无尽的定制选择中，一些客户依然希望更多，寻求第三方定制公司的帮助进行进一步修改。看看这些个性化高端汽车是如何从纸上到工厂制作的。这个过程从劳斯莱斯的设计办公室的纸和笔开始。劳斯莱斯在纽约市的设计办公室。阿梅利亚·科希莱克/商业内幕 “当一个客户第一次走进来时，我注意到的第一件事就是他们的能量，”劳斯莱斯的定制设计师卡拉·维特里告诉商业内幕。“这有点像读心术。”理解每位客户的愿望和兴趣是维特里工作的重要组成部分。她表示，她在工作开始时使用纸和笔，随后在设计时转向笔记本电脑、多台显示器和渲染塔。客户与设计师一起概述他们的定制偏好。丽贝卡·福勒和她的丈夫最近订购了劳斯莱斯库里南SUV。阿梅利亚·科希莱克/商业内幕 一位客户，丽贝卡·福勒，最近与维特里合作定制了她的第三辆劳斯莱斯，一辆紫色的库里南SUV，起价超过440,000美元，不包括定制。对福勒来说，价格几乎不需要考虑。她还计划设计第四辆车，一辆定制的夜莺车型。预计售价为950万美元，公司计划仅生产约100辆该车型。“这就是一种不同层次的奢华，”福勒对商业内幕说道。这些汽车在公司位于英格兰古德伍德的唯一工厂成形。劳斯莱斯的总部位于英格兰古德伍德。威尔·麦肯齐/商业内幕 在这个设施中，大约距离伦敦西南60英里，汽车的制造过程主要是手工完成的，费时费力。一辆车的制作大约需要600小时，由约90名不同的工人完成。每辆车要经过44个独特的组装站。在每个站点，一辆车平均花费32分钟进行工作。威尔·麦肯齐/商业内幕 在其他公司的工厂中，一辆车可能在一个站点停留约一分钟。在古德伍德，每辆车平均停留32分钟。“我们从不衡量产量。一切都关乎价值，”劳斯莱斯全球奢华与企业传播负责人马里乌斯·泰根比对商业内幕说道。工厂的专业工人技能高超，并经过广泛的培训。在接触客户的汽车之前，工人将在他们的特定岗位上接受几个月的培训。自2003年开业以来，该工厂的产量增加了近3000%，根据公司的数据。每天在古德伍德大约完成28辆汽车。威尔·麦肯齐/商业内幕 根据泰根比的说法，工厂在23年前开始生产时，每天仅完成一辆汽车。现在，工人们每天平均完成28辆汽车，每年的生产量相当于5500到6000辆。客户有超过44000种不同的颜色可供选择。劳斯莱斯标志性的车身线条由一位工匠手工绘制。劳斯莱斯汽车 如果其中一种颜色仍然不够独特，可以为客户创建一种独特的颜色，并为其命名，泰根比说。除了表面颜色外，客户还可以在汽车上涂上车身线条，这可能开始于超过1000美元。这些3毫米宽的细条是由一位工匠手工绘制的，该公司表示。泰根比表示，车身线条是车辆的一个收尾细节，有时需要三小时才能完成涂装。内饰设计往往更为复杂。制作星空天花板的过程通常需要超过七个小时。威尔·麦肯齐/商业内幕 许多劳斯莱斯汽车的天花板上都找到了星空设计。