免费服务是好莱坞在流媒体战争中的下一个大想法 作者：詹姆斯·法里斯 你正在关注这位作者！想要取消关注？通过您邮件中的链接退订。迪士尼和派拉蒙斯凯达斯正在 brainstorm 为他们的付费流媒体服务引入免费服务。Netflix 联合首席执行官格雷格·彼得斯表示，他的公司将“继续考虑”推出免费服务。Anadolu Agency/Getty Images；彭博社/Getty Images；迈克尔·雅诺/NurPhoto via Getty Images 选择免费，还是不免费？这是像 Netflix 这样的付费流媒体服务所面临的问题，因为免费的服务，尤其是 YouTube，正在吸引电视观众。好莱坞巨头迪士尼和派拉蒙斯凯达斯正在探索向他们的订阅服务中添加免费服务，以便吸引更多观众，增加广告收入，并将好奇的新用户转化为客户，《商业内幕》此前报道。而 Netflix 联合首席执行官格雷格·彼得斯在 7 月中旬表示，“在某些市场，免费服务是有意义的。” 免费服务可能定义流媒体战争的下一个阶段，因为这些服务试图赢得对流媒体通货膨胀感到厌倦的消费者。YouTube 以及诸如 Tubi 和 Roku Channel 的免费的、支持广告的电视应用程序作为 FAST 服务享受了显著的增长。据尼尔森的数据显示，这三家免费的流媒体服务在美国电视中的观众份额在 5 月达到了 19.1%，高于一年前的 17.2%。虽然 Apple TV 和 Paramount+ 允许用户试听一些完整剧集，但大多数付费流媒体服务并没有实质性的免费内容。“一个真正免费的、以广告为基础的层完全是可行的，并可能作为一个有意义的差异化因素，特别是随着消费者对他们所维持的越来越多订阅的选择性增强，”PP Foresight 的媒体行业分析师保罗·佩斯卡托雷说。免费流媒体服务也有风险，因为如果付费用户转向免费的服务，可能会侵蚀平台的订阅收入，绿色光分析公司的分析师布兰登·卡茨表示。流媒体服务需要在决定免费提供什么内容时找到平衡。“赠送太少，消费者就不会参与，”佩斯卡托雷说。“赠送太多，公司的风险可能会削弱其试图支持的订阅模型。” 生活中最美好的东西是免费的 迪士尼讨论过让用户免费访问选择的 Disney+ 内容，《商业内幕》在 7 月报道。了解公司战略的消息人士表示，流媒体领导者经常 brainstorm 更好服务观众的方法。卡茨表示，让一些节目和电影免费可能帮助像迪士尼这样的公司“从其内容投资中提取更多价值”，通过在发布后的几年内推动观众观看。派拉蒙+ 也在探索免费内容，通过计划的一个内部功能称为“免费前廊”，《商业内幕》上个月报道。这个免费服务在最近的一次流媒体市政厅会议上被列为“第三季度产品优先事项”，与微型剧和播客剪辑一起。派拉蒙+ 计划推出免费服务以吸引新客户。《商业内幕》派拉蒙的演示表示，允许免费访问可以通过让观众习惯于使用其应用程序并迷恋其内容，“推动获取和赢回”之前的客户。“我很惊讶这还没发生，”TVREV 的媒体分析师阿兰·沃尔克谈到派拉蒙+ 的免费服务概念时说。“我认为他们应该都这么做。否则，他们只是在向可能是他们的 FAST 服务让步。”（派拉蒙确实拥有自己的单独 FAST 服务，Pluto TV。）在拥挤的电视环境中，提供旧节目的免费剧集或新季节的样片是“保持意识的一种方式，”沃尔克说。流媒体服务可以让观众养成观看他们库的习惯，告诉他们新原创，并随后向他们推销获取完整目录。“现在电视上有什么没有以前那样的环境意识，”沃尔克说。 审慎考虑自我竞争 尽管免费服务似乎很有前景，但风险可能超过某些流媒体服务的潜在回报——特别是在某些市场。Netflix 已经构建了如此庞大的美国订阅用户群，以至于它必须“审慎考虑付费服务的自我竞争，”首席执行官彼得斯在公司第二季度的财报电话会议上表示。如果这家流媒体巨头将其任何内容提供为免费服务，可能会给某些客户一个取消的理由。“对于 Netflix 而言，任何潜在的订阅收入损失必须被广告收入和增量覆盖所抵消，”佩斯卡托雷说。他补充说，免费服务在付费渗透率较低或价格仍然是显著障碍的市场可能更具吸引力。彼得斯表示，Netflix 在某个市场推出免费服务之前，需要“一个有效规模化的广告业务”。他说，Netflix 将“继续考虑”推出免费服务，但“没有近期计划”。虽然免费服务可能帮助迪士尼和派拉蒙，但如果他们的竞争对手效仿，这可能会导致流媒体广告市场的“过剩”，约翰·康卡表示。