韦瑟斯庞禁止顾客大声播放音乐或使用免提打电话，称噪音已成为一个日益严重的问题，让人“抓狂”。这家公司在英国运营792家酒吧，表示在收到投诉后已要求顾客将手机和平板电脑置于静音状态或使用耳机。近年来各个机构的调查显示，大多数人反对他人在公共场所播放音乐或用免提接听电话。韦瑟斯庞告诉BBC，员工在执行禁令时将被要求运用“常识”。“如果有人违反规定，我们不想要求他们离开酒吧，但如果他们拒绝服从，经理可以选择这样做，”公司表示。这一禁令是在竞争对手酒吧连锁萨姆·史密斯的严格长期政策之后出台的，该政策禁止任何形式的手机或技术使用，并禁止说脏话。韦瑟斯庞的任何酒吧都不播放音乐，首席执行官蒂姆·马丁将其形容为“宁静与沉思的绿洲”。该连锁在晚间的44家劳埃德酒吧播放音乐。它确认禁止顾客播放音乐和以免提方式接听电话的规定也适用于这些场所。在过去十年中，韦瑟斯庞酒吧的数量稳步下降，从2015年底的最高峰955家降至现在。该公司在这十年中面临财务挑战，包括新冠疫情和通货膨胀。上个月，该公司告诉投资者，由于食品、劳动力、维修、能源和商业税的成本上涨，年度利润将低于预期。