Ivan Pantic/Getty Images 小企业对人工智能有一些大胆的想法。去年，大多数小企业使用了人工智能，其中一些甚至将其视为生命线。小企业主布兰登·林德（Brandon Lind）告诉《商业内幕》的朱莉安娜·卡普兰（Juliana Kaplan）：“我知道有很多人担心水会抢走工作，但对我们来说，这将是公司仍然在运营的唯一原因。” 从加快流程到简化生活，人工智能正在对这些小团队的运作产生巨大影响。但这并非没有严峻的成本。采用人工智能的小企业每位员工的中位成本约为21美元，而所有规模的企业的中位成本为11美元。一些企业主向朱莉安娜反映，意外地产生了高额账单，或者担心熟悉一个人工智能工具后，工具的价格会暴涨。但对于在微薄利润中运作并面临持续威胁的企业来说，能够迅速产生明显影响的工具是很难拒绝的。人工智能对于小公司来说，可以从助推变成负担。从多个方面来看，这项技术是为能够迅速采用和调整流程的小公司而打造的。我仍然认为，对于一家庞大的公司来说，单靠编程来获得一堆新软件工具在现实中是不太可能的。但当你管理的员工是十几而不是几千时，这就变得更为现实。减少几项SaaS订阅对小企业来说可能会带来巨大的不同。失去最初让小企业与众不同的东西仍然是真实的风险。我愿意在鲍勃五金店（Bob's Hardware）支付比在家得宝（Home Depot）更多的钱，因为在前者我知道鲍勃本人可能会帮我找到我想要的东西。如果我得到的是BobGPT而不是鲍勃，那种价值感似乎就不那么好了。这并不意味着小企业被困在过去。它们有权进化和调整。但人工智能的反对声是真实的。小企业的真正优势可能不是使用人工智能——而是成为少数不使用的人之一。丹·德弗朗切斯科（Dan DeFrancesco） 你正在关注这位作者！想要取消关注吗？通过您电子邮件中的链接取消订阅。丹是《商业内幕今日》的首席撰稿人，该新闻信是《商业内幕》的旗舰每日新闻信。丹经常采访高管，谈论从人工智能对资本主义的影响到机器人技术，再到潜在的SaaS大崩溃等各种话题，作为他在新闻信工作的一部分。丹曾是《商业内幕》的编辑和记者，涵盖金融科技和市场结构。他的早期工作包括覆盖罗宾汉（Robinhood）失败的“支票和储蓄”产品的内部情况，最终导致国会介入，以及对摩根大通（JPMorgan）针对千禧一代推出金融应用的失败尝试的内部争论。在加入《商业内幕》之前，丹曾在Risk.net撰写有关衍生品市场风险管理的文章，并在WatersTechnology撰写金融科技相关的内容。他最初为《日报新闻》（The Journal News）报道地方体育，服务于下哈德逊河谷地区。如果您有线索，请通过电子邮件与这位编辑联系，邮箱为ddefrancesco@businessinsider.com。