戴夫·陈 / AFP via Getty Images 马克·卡尼正在面临许多公司领导者都熟悉的挑战：如何处理一个你无法失去的更强大的合作伙伴。加拿大总理目前与美国总统唐纳德·特朗普陷入贸易斗争。尽管卡尼在这场斗争中处于劣势，因为加拿大对美国市场的依赖大于反之，但他在与特朗普的贸易谈判中退出，声称美国提出了不公平的条款。近期争端升级，华盛顿对加拿大商品征收新关税，加拿大也宣布对美国进口实施报复性措施。卡尼的做法是否最终会使加拿大受益尚不清楚。然而，对于那些必须与重要供应商或客户进行谈判的商业领袖来说，他的做法提供了在与更强大的人争执时坚持立场的窗口。领导力顾问克里斯·考夫曼表示：“这是在对面桌的人完全不可预测，拥有比你更大杠杆，并试图主导关系条款时，如何保持战略纪律的问题。”他补充道，卡尼的方法还体现了在曾经可靠的合作伙伴停止按预期行事时更新假设的重要性。“你不能让历史成为你的战略。”考夫曼在一份声明中表示，白宫发言人库什·德赛表示，加拿大拒绝了“美国任何贸易伙伴中最慷慨的交易”，并且该国的立场“更多的是短期的愚蠢，而不是反抗。”任天堂与亚马逊雷吉·菲尔斯-艾梅表示，当他担任任天堂美国总裁时，他也面临着类似的杠杆不平衡。在2010年代早期，他表示，亚马逊希望获得足够的促销资金，以匹配或击败其他零售商对一款受欢迎的掌机及其即将推出的继任者的价格。他还表示，亚马逊在其他零售商推出促销时试图削弱他们。“我做出的决定是我们将停止与亚马逊做生意。”菲尔斯-艾梅说。他表示，满足他们的要求可能会鼓励任天堂的其他零售合作伙伴寻求类似的待遇。任天堂与亚马逊之间断交了大约六到八个月。在新掌机即将推出的几周前，亚马逊同意了任天堂的条款。菲尔斯-艾梅表示，结果明确表明该公司“不会被任何合作伙伴所牵制，无论其大小。”亚马逊未对评论请求作出回应。“情绪是有感染力的”当另一方掌握着杠杆时，一个良好的第一步是明确哪些是不可谈判的，圣克拉拉大学利维商学院教授乔-艾伦·波兹纳表示。她说，卡尼的回应是基于加拿大的价值观和利益，因为他说他不会在加拿大的主权上妥协。“这是任何企业领导者的适当起点，无论结果如何。”波兹纳说。“如果你没有对价值观的承诺，并在艰难时刻反复证明它，那么你的话就毫无意义。”卡尼的谨慎方法还说明了在压力下保持冷静的重要性，组织心理学家兼高管教练杰米·夏皮罗说。“情绪是有感染力的。”夏皮罗表示。“如果你不能保持冷静，会让你身边的人更难保持冷静。”保持专注在卡尼之前担任英国央行行长期间，他在政治压力下积累了很多保持冷静的经验。2018年，英国国会的一位知名成员在央行发布了关于无序脱欧潜在经济后果的悲观分析后，将卡尼称为“二流的失败加拿大政治家”，卡尼的公开回应并没有回答这一侮辱，而是解释了这项分析。“我们的工作不是寄希望于最好的结果，而是为最坏的结果做好准备。”他说。现在，作为加拿大的领导者，卡尼无法控制特朗普接下来会说什么或做什么，但夏皮罗表示，卡尼可以决定加拿大如何回应——这是领导者必须做出区分的一个例子，包括他们能控制的、能影响的，以及超出这两者的。对于首席执行官来说，这种区分可能会出现在一个主要客户表示正在考虑竞争对手的情况下。夏皮罗表示，执行官控制公司提出的价值主张，但无法控制竞争对手的报价或客户的决定。数量的力量在今年早些时候的达沃斯大会上，卡尼在一场备受讨论的演讲中明确描述了加拿大与美国关系的变化。“大国开始将经济一体化作为武器，关税作为杠杆，金融基础设施作为胁迫，供应链作为可以被利用的脆弱点，”他说。卡尼继续坚持立场。“强者拥有他们的权力，”他说。“但我们也有一些东西——停止假装的能力，直面现实，建立我们的力量