简讯 发表于：2026年8月31日太平洋夏令时间上午11:56 图片来源：Jaap Arriens/NurPhoto / Getty Images 雪天？微软周一确认，Outlook 用户遇到广泛的数小时故障，导致电子邮件延迟和失败、身份验证问题及其他问题。在 X 上的帖子中，微软报告称该问题影响了其 Exchange Online 服务，这是其云端业务电子邮件、日历、联系人和任务的平台，然后表示已确定问题所在。"我们已确认用户可能会在各种 Exchange Online 功能中体验到功能下降。我们正在审查服务遥测和诊断数据，以隔离问题来源，"微软在周一东部时间下午12:43 发文说，在之前的一条消息中表示正在调查用户对 Exchange Online 问题的报告。公司表示，已确定存在“身份验证组件”的问题，并正在测试其认为会是修复策略的部分基础设施，以确定其是否解决了问题。如果是这样，它将更广泛地推出解决方案。我们已识别出一个与身份验证组件相关的问题，正在造成影响。为了解决此问题，我们开发了一个修复策略，并将其应用于部分基础设施以测试其有效性。一旦确认此策略解决了影响，我们将应用…… — 微软 365 状态 (@MSFT365Status) 2026年8月31日 此次故障再次提醒我们，今天商业世界仍在多大程度上依赖电子邮件，特别是 Outlook 和 Exchange。根据众包故障检测网站 Downdetector 的信息，用户报告大约在周一东部时间上午11:30 开始涌入，这次故障的持续时间相当长。截至东部时间下午2:00，该网站收到了超过 5,000 个用户报告。同时，许多人还在社交媒体平台（如 X）上直接抱怨。受到此次故障影响的用户可能会在发送或接收消息时遇到延迟和失败，在尝试搜索邮箱中的内容时出现失败，身份验证错误，邮箱操作失败，以及与消息传递相关的其他工作流问题。