杰米·戴蒙 彭博社/盖蒂图片社 不安的首席执行官可能没有意识到自己的行为——或意识到这有多大伤害。杰米·戴蒙最近表示，自信心的缺乏会使领导者的职业生涯陷入困境，因为这使他们无法与公司内部发生的事情建立联系。在“威尔弗雷德·福斯特的《大师投资者播客》中”这位摩根大通的首席执行官回忆了一句谚语：“当某些人获得一个大职位时，有的人会成长到这个角色，有的人却会因其而变得自负。”他解释说，不安全感是导致这种膨胀的原因。执行教练和猎头表示，识别不安全行为可以帮助领导者在这些行为损害他们的职业生涯和公司之前加以纠正。这些行为可能表现在微观管理、拒绝异议、寻求功劳或过于紧张的控制上。“我们都是有缺陷的，”曾为财富500强高管、奥林匹克运动员和中央情报局工作的绩效教练JP·帕维尔说。他表示，优秀的领导者不会害怕“摘下铠甲”。以下是一些最明显的高层不安全感警告信号：他们需要表现出绝对自信。为了看起来自信，首席执行官可能会表现得好像他们知道每一个答案，即使他们并不知道，帕维尔说。真正的自信看起来不同：领导者可以保持好奇，承认不确定性，并专注于找到正确答案。他指出，这种区别在求职面试中可能会变得显而易见。一个高管候选人如果提供一个模糊但听上去自信的策略，并且无法提供细节，可能是在掩盖不确定性。更强的候选人能够解释公司未来的发展方向，并承认他们需要他人的帮助。“如今最自信的首席执行官很简单地说，‘我不知道。我需要帮助，’”拉马克里希南说。他们抵制批评和异议。对一些领导者来说，批评更像是威胁而不是有用的信息，执行教练兼人力资源执行官大卫·加斯平说。他最近建议了一家小型健康科技公司首席执行官，该公司的三个直接下属每一个人都描述了为让老板不作出消极反应而花费大量时间准备坏消息的情况。加斯平说，该首席执行官的本能往往是询问谁是错的，而不是询问如何解决问题。这样的结果是，执行官们过于关注管理老板的反应，反而没有时间来管理业务。“一个无法接受真相的人在无意识中正掣肘整个运作，”加斯平说。当他们的身份与做对的事情联系在一起时，领导者可能会对异议变得特别抗拒，执行教练詹姆斯·迈克尔·萨玛说。他表示，他们越是捍卫自己的立场，想要获得别人诚实反馈和学习的难度就越大。“当你不断需要证明自己是对的，即使不对时，也会让你的立场僵化，变得不灵活，别人就无法与你沟通，”萨玛说。不安全感也可以通过“过滤”悄然显现，例如控制谁被邀请参加会议、加入Slack频道或进入一个领导者的核心圈子，帕维尔说。他补充说，另一个信号是，当领导者选择最接近他们的人进行忠诚，而不是坦诚。 他们微观管理并紧紧把持控制权。某些领导者错误地将严格控制视为强有力的领导风格，尽管这往往反映出对周围人的不信任，萨玛说。他最近建议一家建筑公司，Senior leaders表示希望销售团队将业务增加十倍，但却对员工的监管过严，以至于“窒息了过程”。“这是以领导方式伪装的焦虑，”萨玛说。同样的冲动也可能驱使人才流失。加斯平回忆起一家正在寻找首席技术官的知名科技初创公司。尽管首席执行官缺乏技术背景，但仍希望控制公司的技术方向，而不是让专家来领导这项工作。两位顶级候选人在与他相处后退出了比赛。加斯平表示，不安全的领导者可能会相信保持控制能够保护他们的权威。相反，这可能会减缓业务，削弱团队，并使有能力的人不愿意加入或留下来。 他们过于努力显得酷。加斯平说，对认可的需求可能以微妙的方式表现出来，例如在员工面前过于努力地表现得平易近人或酷。一个不安全的初创公司的领导者可能会炫耀自己穿着时尚的运动鞋或者过于随意。他表示：“不安全的人花很多时间试图被喜欢。”他们可能还会花很多精力与员工社交，例如通过加入每一场谈话或经常邀请团队喝酒，以便感到被接纳。这种行为可能看起来具有真正的热情，但背后的动机却是不同的。“他们需要参与对话，否则就会感到焦虑。