凯特·孔格 2026年7月21日 —— 下午3:48 当谷歌准备在2004年上市时，联合创始人拉里·佩奇写了一封信给股东，描述了这家互联网公司的社会责任。佩奇说：“我们认为，一个良好运作的社会应该拥有大量、免费的和不偏见的高质量信息的访问权。”谷歌正在构建一个人工智能围栏：在人工智能时代，这家搜索巨头似乎正在减少与开放网络的联系。美联社谷歌通过作为互联网的入口来履行这一责任。它通过超链接列表回答人们的搜索查询，将用户引向被称为“开放网络”的地方——由商家、出版商、大学等运营的数百万个网站，以获取更多信息。在接下来的几十年里，谷歌通过引导人们进入浩瀚的开放网络，成为了地球上最富有、最强大的公司之一。现在，在人工智能的时代，谷歌似乎正在缩小与开放网络的接触——甚至可能危及它。自去年以来，这家硅谷巨头重塑了其搜索功能。它推出了AI模式，该模式用哥伦比亚（Gemini）人工智能聊天机器人的对话响应取代了超链接的搜索结果。最近，谷歌在25年来第一次改变了其标志性的搜索框，使人们可以将照片和视频添加到他们的查询中，并指派人工智能“代理”来为他们运行搜索。这些举措的效果变得愈发明显：人们在谷歌上的停留时间比以往任何时候都要长。谷歌在5月的开发者会议上表示，用户的查询比传统搜索中以关键字为主的问题长三倍。根据《纽约时报》统计的三项研究，人在AI模式下的停留时间比在传统谷歌搜索中多出1到9分钟。来自Growth Memo（一个专注于搜索和营销的通讯）的一项十月研究发现，在约75%的会话中，用户从未离开AI模式到网页。对于依赖谷歌将其数十亿用户引流到其网站的出版商、企业、银行等，这种影响显而易见，因为谷歌在搜索中越来越多地融入了AI。出版商表示，谷歌的用户在搜索后不再离开谷歌，只在阅读其AI生成的答案，这意味着访问他们网站的人减少了，搜索流量下降。技术网站《The Verge》的主编尼雷·帕特尔多年来一直警告出版商，他们将面临“谷歌零”的时刻；这意味着来自谷歌的流量将骤降至零。“对于出版商来说，谷歌零已经到来，”他说。“直到AI模式的出现，人们才能看到这种缓慢蔓延即将到达临界点。”这些变化威胁着开放网络，并表明AI是如何迅速颠覆技术格局的。提姆·伯纳斯-李，负责发明万维网的计算机科学家，在1989年设想的网络是一个全球无国界的协作工具，人们可以自由地启动自己的网站，并在其他人创建的网站间自由穿梭。多年来，这一设想的许多部分已经被削弱，因为像苹果和Meta这样的科技巨头建立了“封闭花园”，或者说是用户可以在一个屋檐下获得几乎所有需求的科技生态系统。现在，AI加速了这一轨迹，伯纳斯-李在2024年的一篇文章中表示。科技公司建立了锁定用户的帝国，专注于最大化利润而非增强公共效用，伯纳斯-李写道。“AI的快速进展加剧了这些担忧，”他补充说，“证明网络上的问题并不是孤立的，而是与新兴技术深度交织在一起。”谷歌否认它正在危及开放网络。在去年8月的一篇博客文章中，搜索部副总裁丽兹·里德表示，该公司的理念没有改变，并且仍在发送“相对稳定”的点击量，达数十亿之多。有关搜索流量下降的报告是“不准确的”，并依赖于“有缺陷的方法”，她说。“我们充满热情——也许比任何其他公司更关心——网络生态系统的健康，”里德说。自发布该博客后，谷歌在搜索中加入了更多人工智能。它还创建了一些功能，旨在将用户推回AI模式之外，进入更广泛的网络，包括对某些响应进行网站预览，以及一个允许人们设置“首选来源”的工具，以便AI更频繁地参考他们最喜爱的新闻媒体。该公司还创建了一个个人资料，以帮助出版商和创作者在搜索中推广他们的工作。“谷歌的AI搜索功能每周向网络发送数十亿点击，满足人们对如何寻找信息的不断变化的偏好，同时为网站驱动了显著的流量，”一位谷歌发言人在声明中表示，并补充说，该公司的AI功能突出了指向网络的链接。