纽约市寻求实施对欺骗性订阅做法的禁令
纽约市正在试图实施一项新规,禁止公司使用欺骗性订阅来诱使客户支付健身会员、流媒体服务和其他定期收费,城市消费者保护办公室表示。这项新规将于10月1日开始,承诺对违规者处以重罚并进行强力执法。未提供简单取消方式的公司可能面临每个用户订阅525美元的罚款,追溯费用和额外罚款。城市还针对所谓的“额外费用”,这一费用抬高了从公寓到体育赛事的最终价格,提出的规则要求卖方“提前广告任何商品或服务的总价格,包括所有强制性附加收费和费用”,根据与《卫报》分享的声明。纽约将成为美国首个实施此类禁令的城市。城市的消费者与工人保护专员萨缪尔·AA·莱文在接受采访时表示:“人们不应为了取消订阅而不得不等半小时、发送认证信件或亲自到商店。”新的措施预计将在周五早上的新闻发布会上宣布。提议的费用规则可能会产生特别广泛的影响,波及纽约昂贵的住房市场,约70%的居民为租户。美国的公寓租户面临一波增加的附加费用,例如管理公司的“锅炉管理”和“生活方式”费用,这使得实际租金成本比房地产公司网站上列出的价格高出数百美元。莱文表示,如果提议的规则在公众评论和听证会后通过,任何强制性费用,包括年度费用,都需要包括在声明的每月租金中。目前的情况创造了“一个不通过价格竞争,而是通过隐藏真实价格来竞争的场景。这是最糟糕的激励形式”,莱文说,这深刻扭曲了市场。这些举动是Zohran Mamdani和莱文——前联邦贸易委员会(FTC)消费者保护局负责人——为了遏制他们认为的全国性掠夺性企业不当行为而进行的激进推动的一部分。莱文说:“在[罗纳德]里根时代初期,FTC和华盛顿的其他人明确表示……市场能够自我纠正、自我调节,他们将停止编写规则”,让公司自我监管。然而,“这给我们带来了40年的欺骗性定价”,“反对垃圾费用和订阅陷阱的禁令通常受到消费者的欢迎,但遭到行业团体的激烈反对。当拜登政府在2024年推出垃圾费用规则时,美国商会认为这是“企图微观管理企业的定价结构”,在房地产行业的游说下,公寓费用被从联邦规则中删除。拜登政府推出的国家“一键取消”规则在2025年被联邦法官驳回,离生效仅几天,原因是程序性问题。特朗普的FTC计划在未来几个月通过类似的规则。公司每年从消费者不希望或不知道自己有的自动续订中获得数十亿美元的收入。罗斯福研究所智库估计,订阅规则可能每年为纽约人节省高达1.625亿美元。尽管该订阅规则仅适用于纽约市居民,但提议的垃圾费用规则影响到如酒店和租车公司等面向游客的企业。如果您在城市的一家酒店住宿时遇到未披露的费用,莱文说:“您应该向我们投诉。”这项新规则是Mamdani政府在竞选中大力宣扬让城市对居民更便宜之后,最新的解决可负担性危机的尝试。最近几周,Mamdani的民主社会主义党成员在一些初选中获得支持,因为一些选民抱持着承诺赋权工人阶级美国人的左翼民粹主义,类似于特朗普在过去三次总统选举中的承诺。纽约市议会还提议了一项禁令,禁止“监视定价”,公司根据消费者的消费和其他个人习惯的算法信息,为同一商品或服务收取不同的价格。马里兰州在四月禁止了这一做法。科罗拉多州州长上个月否决了一项禁令。莱文表示,城市将对垃圾费用规则进行公众评论,然后举行听证会。“我希望我们能在年底前完成这一规则。”
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