这起诉讼正在寻求集体诉讼的资格。Igor Bonifacic为Engadget报道，一名Claude订阅者起诉Anthropic，指控该公司对其Max计划的使用限制误导消费者。根据《华尔街日报》，一位名叫Karl Kahn的华盛顿特区居民于周一提起联邦诉讼，指控Anthropic过度宣传他可以使用Claude的程度。诉讼声称，Anthropic的Max 5x和Max 20x等级的实际使用上限难以确定，似乎低于公司在其网站及其他地方宣传的限制。Anthropic为个人提供三种不同的付费层级。该公司的最实惠计划Claude Pro，每月起价17美元，并在高峰时段“每次会话提供至少五倍于我们的免费服务的使用量”。“您可以发送的消息数量将根据消息长度变化，包括您附加文件的长度、您当前对话的长度，以及您使用的模型或功能，”Anthropic在其网站上写道。自2025年4月以来，公司还提供Max 5和20x计划，承诺比Pro套餐更高的使用上限，分别为五倍和20倍。这两个计划的费用分别为每月100美元和200美元。“Max 5x和Max 20x计划提供的实际使用远低于宣传的使用量，”诉讼中指控。Khan在使用Claude Code后，于今年四月升级到Max 20x计划，但很快发现自己达到了每周使用限制。其中一段五小时的会话使他消耗了每周配额的15%。这起诉讼正在代表自Anthropic去年开始提供Max订阅以来购买Max订阅的其他美国消费者寻求集体诉讼资格。Anthropic拒绝对此作出评论。Anthropic的速率限制在Reddit上是一个频繁讨论的话题，一位用户最近抱怨他们在一次Claude Code提示中迅速超过了五小时的限制。去年七月，公司对Claude Code的使用施加了每周速率限制，以应对那些“24/7持续在后台运行编码代理”的用户。所有大型语言模型都在一种名为令牌的货币上运作。当您在Claude的提示栏中输入问题时，它将文字、字符组和标点符号转换为数字，这些数字映射到Anthropic模型在训练中学习的不同模式和关系。模型生成响应需要输入和输出成本，这些成本可能会根据提示的复杂性而大相径庭。诉讼突显了消费者期望与提供AI推断实际成本之间日益加大的脱节。传统软件订阅模型无法顺利映射，根本无法映射大型语言模型在规模运作所需的计算量。目前，风险投资家正在抵消这些成本，如果有的话，当Anthropic和OpenAI上市时，这个问题可能会变得更加严重。