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2025年成功诈骗中12%使用人工智能或深度伪造,来自美国成年人调查

NBC News2026年6月30日 04:01

随着人工智能在各个行业的采用,诈骗者也开始使用它。根据新的盖洛普和反诈骗联盟的调查,去年约有6%的美国成年人,即大约1500万人的钱被骗走,受害者报告称这些诈骗中12%涉及人工智能或深度伪造。反诈骗联盟的创始人兼首席执行官肯·韦斯特布鲁克在接受NBC新闻采访时表示:“这些人之所以被称为有组织犯罪是有原因的。他们确实是有组织的,现在利用他们的组织大规模攻击我们,损失达到680亿美元,这相当于达美航空的年收入。这像是一家财富500强企业,实在是庞大。”反诈骗联盟是一个旨在减少美国诈骗的非营利组织。调查在一月到二月期间对5173名美国成年人进行了问卷调查,依靠参与者自我报告诈骗经历,调查显示“使用人工智能可能会使诈骗受害者难以察觉”。但韦斯特布鲁克指出,结果与人工智能推动的诈骗日益严重的其他迹象相符。国际刑警在三月警告说,人工智能可能会增强和促进欺诈行为。秘书长瓦尔德西·乌尔基萨表示:“在人工智能、低成本数字工具和全球犯罪合作的推动下,我们正在见证欺诈的工业化。”包括OpenAI在内的人工智能公司也间歇性地发布报告,记录骗子如何利用他们的平台。今年二月,OpenAI发布了一份报告,记录了全球使用其技术进行诈骗的尝试,其中包括一个针对已经是诈骗受害者的人,以假广告进行“诈骗救助”服务的实例。总体而言,盖洛普和反诈骗联盟的调查发现,美国人去年因诈骗损失680亿美元。韦斯特布鲁克表示,此项调查帮助描绘了美国诈骗的规模。美国并没有定期主动收集居民关于诈骗的信息,尽管联邦贸易委员会每年会公布收到的投诉数据。盖洛普调查的参与者报告的损失几乎是提交给FTC的损失的四倍。调查包括没有正式向权威机构报告诈骗的参与者,这部分解释了近520亿美元的数据差异,韦斯特布鲁克称。数据报告差距是“我们没有为这个问题投入足够资源的原因之一。只是因为我们没有正确地测量它。”韦斯特布鲁克说。英国和澳大利亚的政府每年进行诈骗发生率调查,但美国并没有定期进行。“政府甚至无法告诉你,美国被诈骗的人所占的百分比。这是因为他们只获得受害者的报告,但他们不知道有多少未报告。因此,这是我们能够通过盖洛普调查填补的差距。”韦斯特布鲁克表示。调查还发现,四分之一的美国人表示他们在成年生活中曾被诈骗过。根据调查,这些诈骗给21%的参与者带来了严重的经济困难,46%的人则感到中等程度的经济困难。报告还发现,低收入成年人、有色人种和没有本科学位的人群中,诈骗率更高。骗子使用复杂的研究和冒充技术来欺骗受害者。一位女士告诉盖洛普,骗子在她网上发布关于两只失踪猫的信息后与她联系。骗子假装成警长部门,并将她转接给声称在紧急兽医诊所工作的人,声称他们找到了她的猫,需要大约780美元进行紧急手术。“这听起来完全合法……我一直在等待,我的丈夫……他打电话给[城市]警察局,与他们交谈,他们告诉他,不,你的妻子被诈骗了。”她说。75%的参与者报告说,被诈骗对他们的心理健康和福祉产生了负面影响。“我在阅读盖洛普报告时,被其中一句话打击得像锤子一样。它说‘诈骗的情感影响可能比经济影响更具伤害性’,我确实在我妈妈身上看到了这一点。”韦斯特布鲁克说。他的母亲在2023年春天被骗,而这一切始于她在网上搜索她姐姐的讣告,结果点击了一个由骗子设立的假页面,最终被抢走了毕生积蓄。调查中有40%的参与者报告称,虚假网站是最常见的诈骗形式。电话、短信和电子邮件几乎涉及一半的所有诈骗,50%的诈骗涉及两种或更多的方法。在近一半的所有诈骗中,49%的受害者也被误导,亲自向骗子发送了钱。调查发现,像Zelle和PayPal这样的支付应用是使用最普遍的方法。

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