罗伯特·布什的完整信件：致所有受到我行为影响的人。“我花了很长时间思考发生的事件，现在我希望直接对你们说些什么。” “我知道，许多人在你们生活中最困难的时刻，把所爱之人的照顾托付给我和我的业务。” “我意识到，所发生的事情给许多家庭带来了痛苦、失落和不确定。我深感抱歉。” “没有任何语言可以撤销已经发生的事情，或消除许多人经历的痛苦。我明白这不仅影响了你们对我的信任，也影响了你们对失去亲人的回忆。” “我对我的失误承担责任。回想起来，我知道我应该更早更有效地采取行动。我后悔没有这么做。” “我不期望得到宽恕，也不希望通过写这封信来减轻发生事情的严重性。” “我只想让你知道，我真心后悔我的行为造成的后果，以及它们对许多人产生的影响。” “我感激每个家庭的经历都是不同的，我尊重有些人可能永远不会愿意接受我的道歉。这完全可以理解。” “我希望随着时间的推移，你们每个人都能找到一些内心的平静，记住你们所爱之人是他们的本来面貌，而不是随之而来的困境。我真的很抱歉。”这位前殡葬业者承认67项罪行，包括30项妨碍合法和得体的埋葬罪，以及对12个慈善机构的盗窃。检方表示，布什在赫塞尔路的营业场所经营着一个“混乱和混沌”的业务，他的“可怕”犯罪行为造成了“极大的情感痛苦、痛苦和不安”。周三晚上，他的一些受害者对这封信反应愤怒。贝弗利在法庭上讲述了她得知自己的宝宝桑尼·贝弗利·康林被发现放在殡仪馆的地板上的棕色纸袋中，这“将伴随我一生”。法院听到，桑尼的遗体在他于2022年5月13日死胎后的一年十个月被从赫塞尔路的营业场所找回。隔年三月，布什给了她一套骨灰。贝弗利表示：“阅读这封信让我感到的只是愤怒。” “看起来他是在为我们的反应而道歉，而不是为他的行为道歉。” “我没有奢侈的空间将我对桑尼的记忆与发生的事情分开，因为我确实拥有的回忆直接与我尝试给予他的最后一份爱的行为——他的葬礼的管理不善相联系。” “这将让我终生困扰。”