在这方面变得更好：给予困难的反馈 今天的举动是放弃赞美三明治，尝试这个三步框架来提供反馈。首先，赞美他们做得好的事情。接下来，直接表达你想要解决的问题。然后，提供一个具体的改进建议。 为什么这个方法有效 礼仪专家丹尼尔·波斯特·塞宁和莉齐·波斯特表示，经典的赞美三明治不一定是给予反馈的最有效方式。然而，如果你在结束谈话时提供一个具体的建议，而不是一个赞美，你是在帮助他们理解如何改进，反馈变得具有建设性。美国心理学协会在2022年发布的一项研究发现，人们确实重视诚实的反馈。该研究包含五个反馈实验，参与者近2000人。在所有五个实验中，提供反馈的人一贯低估了其他人对反馈的渴望。 今天尝试 在你下班前花五分钟时间写下你一直在回避与某人讨论的反馈。使用三步框架计划你要说的话。确保你以一个可以应用于改进的具体建议结束。 结论 人们欣赏诚实的反馈，并希望变得更好，但他们需要指导，而不仅仅是批评。 来源 此建议来自商务内幕与礼仪专家丹尼尔·波斯特·塞宁和莉齐·波斯特的2025年访谈，他们分享了一种给予建设性批评的三步方法。你可以在这里阅读完整故事。这个故事还包括来自美国心理学协会的一项研究信息，该研究显示人们低估了他人对反馈的渴望。你可以在这里阅读更多关于该研究的信息。 阅读下一篇 安娜·阿尔切克 你目前正在关注这位作者！想要取消关注吗？请通过您电子邮件中的链接取消订阅。安娜撰写关于职场趋势以及人工智能如何重塑软件工程师角色的文章。她还定期采访C-suite高管，了解他们的职业轨迹和领导见解。安娜主持一系列名为“工作转变”的每周视频节目，解析一周内最大的职场新闻。她拥有纽约大学多媒体新闻的硕士学位，并曾出现在BBC、NPR和其他全球媒体平台上。 有建议吗？您可以通过电子邮件联系她，邮箱是 aaltchek@businessinsider.com，或通过安全消息应用Signal联系，用户名是 aalt.19。