九PBS担心在其合同的云存储供应商显然已破产后将失去超过70年的档案材料和节目。据《Current》报道，该频道使用开放源存储（OSS）存储超过50TB的数据——但它在今年早些时候突然失去了对数据的访问。九PBS自2019年以来一直与OSS及其前身合作，并计划在今年3月6日续签合同。然而，该公司没有回应，并在合同结束后突然中断了电台的数据访问，即使它还有30天的时间来取回数据。当电台深入调查时，发现OSS网站不再存在，并在科罗拉多州国务卿处列为拖欠。电台还发现OSS使用了Iron Mountain的服务，因此它向后者发送了要求信，以保护其数据，并“支付与该要求相关的任何合理费用。”当时，Iron Mountain没有确认或否认其拥有九PBS的数据。同时，该频道还起诉了OSS及其领导，随后在一位自称是“正式收购”该公司的“管理合伙人”的人联系后暂停了诉讼。名为詹姆斯·特拉梅尔（James Tramel）的人最初与九PBS进行了大约一个月的沟通。但是，这一切也突然结束，频道最终收到特拉梅尔的自动回复，表示他与OSS不再有任何关系。频道能够与他取得联系，他表示自己遇到了“欺诈”，被误导收购了云存储公司，所有权和运营现已恢复给原来的所有者。这使得频道感到困惑，因此它继续对OSS提起诉讼，法院裁定九PBS有权访问存储在OSS的数据，并且后者应“促进其转移到新的供应商。”频道的律师也联系了Iron Mountain，告知该公司在科罗拉多州尚未解决的案件；Iron Mountain最终承认持有该数据。Iron Mountain最初同意交出九PBS的数据，但后来又反悔，称OSS拥有它所存储的数据。因此，九PBS现在别无选择，只能起诉Iron Mountain，以确保数据不会被删除。这对九PBS来说是一场噩梦，尤其是目前尚不清楚其数据将会发生什么。频道只能假设其前云存储供应商不再支付数据中心的账单，因此合理担忧数据可能会永远丢失。即便Iron Mountain愿意将数据交给九PBS，但也有可能面临OSS的诉讼——它只是在通过拒绝交出存储的数据来保护自己。解决此问题的安全法律途径似乎是九PBS获得法院命令，要求Iron Mountain交出其数据。但频道必须迅速行动，以确保九PBS VP和CCO Leah Freeman向《Current》表示，代表“我们组织70年的历史”的数据保持安全。目前尚不清楚频道是否有数据备份，但根据其坚定的态度，我们怀疑并非如此。不过这也很奇怪，尤其对于一个大型组织来说，因为任何人都可以轻松地在亚马逊上购买一个六个硬盘位的NAS，并用最佳的硬盘驱动器填充它。这也违反了3-2-1备份规则，即您应该在两种不同的介质中保留三个文件副本，其中一个在异地运行。希望九PBS在恢复对数据的访问后能够实施更好的备份系统。至少还有机会——这并不像去年韩国政府所经历的火灾那样，858TB的数据付之一炬。