微软的 Xbox 视频游戏部门正在进行其 25 年历史上“最重要的重组”，首席执行官阿莎·夏尔马周一宣布，3200 名员工收到了离职通知。在预计的裁员中，1600 名将立即生效，其余的将在2027 财年的其余时间内进行。除了裁员外，四个视频游戏工作室将离开 Xbox，夏尔马表示。“我们必须重整 Xbox，”夏尔马在一份措辞直接的备忘录中写道。“我们今天的业务并不健康。”夏尔马去年二月接任游戏部门首席执行官，此前微软资深员工菲尔·斯宾塞离职，结束了其 12 年的 Xbox 监管生涯。“我意识到，历时一年的重组会带来额外的挑战，”夏尔马写道。“不幸的是，不可能在一天内完成所有必要的更改，我想直接说明这一规模。“我知道这很痛苦。这些变化将直接影响那些为建立 Xbox 倾注了创造力的人。许多人是通过收购加入我们的，还有一些是被我们招募的，或者因为热爱这个行业而想要加入 Xbox。今天的决定并不反映他们的才能或奉献。”虽然整体视频游戏收入保持稳定，但该行业正在受到多种趋势的重塑，特别是移动和休闲游戏的崛起。传统的以大作驱动的主机游戏业务变得财务上富有挑战性，像 Ubisoft 这样的主要发行商在最近几个月也宣布了大幅的裁员。夏尔马表示，Xbox 的运营利润率比其竞争对手低三到十倍。为了振兴增长，她表示，公司将重心放在其 Game Pass 服务上以及多平台作品和更广泛的内容投资上。“虽然这些业务创造了重要的价值，但它们没有按我们预期的速度增长，”她写道。“随着这一变化，我们的核心业务削弱了，我们新增了更多团队，更大投资和更多时间，希望获得更好的结果。而现在，整个行业正面临其历史上最严重的硬件危机。”