驾驶考试等待时间目标不会在明年秋季之前实现
7分钟前,凯蒂·奥斯丁,交通记者,盖蒂图片社,运输大臣表示,驾驶考试的积压要到明年秋季才不会降到目标的七周。驾驶与车辆标准局(DVSA)的数据显示,上个月预约考试的平均等待时间接近22周。去年11月,海蒂·亚历山大宣布了一系列旨在减少长期等待时间并防止考试时段被(机器人)预订并以高价转售的变化。在新冠疫情爆发前,等待时间约为五周。DVSA最初的目标是在2025年底之前将平均等待时间减少到七周。亚历山大将这一时间推迟到了2026年夏季,但在去年11月承认连这一时间都是不可能的。她在周三告诉一委员会MPs,她理解人们的沮丧,并坚称政府为解决此问题做了许多工作。然而,她补充说,“需求依然很高”,并承认还有很多工作要做。BBC多次听到学习驾驶员对预约考试的难度感到沮丧,因为他们需要在某个时间和地点进行考试。有些人不得不从转售商那里购买时段,转售商收取的费用是官方驾驶考试费用的好几倍。过去几个月,作为应对这一问题的努力,测试预约系统已经进行了多项变化。3月底,推出了一项新规定,预约时段只能进行两次更改,例如日期或测试中心位置。从6月9日起,如果您想更改考试,您只能将其更改为离您预约地点最近的三个测试中心。这是为了阻止学习者预约最早的可用时段,无论在哪里,然后再换到离家更近的位置。运输大臣告诉MPs,现在下结论还为时尚早,但自最新变化实施以来已有迹象表明投机性预约减少了。例如,她表示,考试交换的数量减少了70%。她说:“我的愿望是让我们回到一个这样的状态,即当某人预约考试时,不必等上几个月,这在一些人的某些地方仍然是现状。”一个此前被强调的问题是如何招聘和留住足够的驾驶考试官。亚历山大表示,在截至5月的12个月内,考试官净增加了147人。她还表示,目前公布的平均等待时间数据“并不特别有用”,因此将更改例行发布的统计数据“也要按驾驶考试中心进行细分。”
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