自从大型语言模型（LLM）爆炸性发展以来，公司一直试图通过使用AI来对电子邮件进行分类和草拟回复，以解决收件箱爆满的问题。电子邮件客户端Superhuman正在推出其自动草拟功能的新版本，该功能能够识别重要的电子邮件并创建听起来不那么机械的草拟回复。Superhuman过去曾尝试过这个功能，例如即时回复和跟进自动草拟。然而，那些电子邮件中的很多听起来像是过于热情的AI销售员，因此我并没有太多使用。新版本的自动草拟功能感觉有所不同。在过去几天里，获得beta测试访问权限后，我发送了一些几乎没有编辑的生成草稿。该应用程序理解哪些电子邮件可能需要回复，并根据你之前对话的语气草拟回应。它还生成了两个你可能想要发送的变体。在我使用该功能的过程中，我看到草稿同意了对一项提案的禁令以获取更多细节，或者确认一个我可以在最小编辑下发送的会议时间。该功能还生成了回复，回应要求在TechCrunch上发布的作者帖子，表示我不负责该工作。（TechCrunch不接受作者帖子。）然而，这个功能远非完美。默认情况下，它往往会对提案生成积极的回复，或者同意在午夜后时间的会议。谢天谢地，我可以快速选择其他变体中的另一个回应并发送。该功能会从你的使用中学习并改善回复。例如，在午夜会议的混乱之后，当有人建议一个类似的时间时，该功能生成了一个草稿，表示这个时间对我不合适。我每个月会收到数千封电子邮件，部分原因是AI使其他人，例如公关和传播专业人士，更容易撰写初稿。我没有信心完全把掌控权交给AI来处理我的收件箱，但这个功能可以帮助我在不需要输入长信息时回复更多人。用户可以通过进入设置>个性化，自定义邮件并添加有关自己和角色的详细信息，同时添加文件或链接以提供更多上下文。Superhuman的联合创始人Rahul Vohra在测试阶段表示，40%的自动生成草稿在一天内发送，而其中60%的草稿没有任何手动编辑。Vohra表示，早期的功能如即时回复是基于像GPT-3.5这样的旧模型构建的，这些模型智能程度较低或上下文窗口较小。通过这次新实施，该公司使用了一系列模型。“今天，我们使用多种模型来实现这一功能。实际的写作由来自Anthropic和OpenAI的前沿模型完成。因此，我们尽可能地应用最大程度的智能和上下文来使此功能正常工作，”Vohra说道。去年，Grammarly收购了Superhuman，并随后将公司重新品牌为Superhuman。现在，该公司正在构建一个跨平台的助手，名为Superhuman Go，能够在不同应用程序之间传递上下文。当你通过我们文章中的链接进行购买时，我们可能会获得小额佣金。这不会影响我们的编辑独立性。Ivan在TechCrunch负责全球消费技术动态报道。他驻扎在印度，曾在包括《赫芬顿邮报》和《下一网》在内的出版物工作过。你可以通过发邮件至im@ivanmehta.com或通过Signal上的ivan.42加密消息联系Ivan或验证他的好友请求。查看个人简介