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The global chair of PwC shares 3 takes on what AI means for jobs

普华永道全球主席分享关于人工智能对就业影响的三大看法

Business Insider2026年6月19日 11:30

由波莉·汤普森撰写 你现在正在关注这位作者!想要取消关注?请通过你电子邮件中的链接退订。穆罕默德·坎德是四大会计师事务所普华永道的全球主席。彭博社/盖蒂图片社报道,穆罕默德·坎德对人工智能对就业的影响持乐观态度。在巴黎的VivaTech大会上,他在与CNBC《Squawk Box》的采访中总结了他认为人工智能正在重塑劳动市场的三种方式。他表示,采用人工智能“规模化”公司的员工人数并未减少,反而有所增加。“他们所需要的工人数量在增加,因为他们正在拥抱人工智能。”其次,坎德表示,员工在使用人工智能越多,其价值就越高,并补充说,这项技术赋予他们“超能力”。在人工智能时代,员工应专注于发展情商、判断力和协作等软技能。第三,普华永道的首席执行官表示,人工智能并不一定会取代工作,但会改变许多角色在未来的面貌。你可能之前已经听到过首席执行官和人工智能领导者的类似观点,其中一些人最初预测会有白领职位的消失,但许多人现已改变了自己的语言,强调增强而非取代。坎德的观点很有分量,因为他控制着一家有37万名员工的公司,该公司正处于人工智能改变工作的前沿。普华永道及其四大竞争对手正在帮助《财富》500强客户适应人工智能时代,同时也在重新思考自己的业务,从他们重视的技能到他们收取工作的方式。专业服务行业特别容易受到人工智能的影响,因为它的许多工作涉及分析、研究、编码、合规和其他基于知识的任务。普华永道在全球有37万名员工。杰克·泰勒/盖蒂图片社坎德的评论呼应了普华永道本周发布的2026年全球就业晴雨表中的一些发现,该报告分析了全球超过10亿个职位广告。报告发现,更容易接触到人工智能的公司,其员工人数和薪资增长速度均快于那些接触较少的公司。最接触人工智能的公司的员工人数自2018年以来增长了52%,而最少接触该技术的公司的员工人数增长了36%,同时薪资分别上涨了24%和17%。在报告中,普华永道表示,这种差异正在造成使用人工智能来增强工人与尚未采用该技术的公司之间的双层劳动力市场。对于初级招聘的担忧通常集中在初级白领工人身上,因为他们通常从事的是人工智能现已接管的那类工作:重复性、数据密集和研究密集的任务。在全球范围内,普华永道的人工智能就业晴雨表发现,高度接触人工智能的初级角色已趋于平稳。据《商业内幕》独家报道,普华永道计划在未来三年内减少三分之一的初级员工招聘。对于专业服务公司如何在传统上依赖持续初级员工供应的行业中培养下一代人才,这一初级招聘放缓提出了疑问。在美国就业市场中,普华永道的就业晴雨表发现,并非所有接触人工智能的初级角色都在萎缩。那些对技能要求更高的职位正在蓬勃发展。被“高级化”的接触人工智能的初级工作——即加入了10个以上传统的高级技能——在2019年至2025年间增长了35%。而没有经过高级化的相似角色则下降了10%。结果是一个比简单的失业故事更复杂的图景。人工智能可能减少了对长期以来定义初级角色的一些重复性工作的需求,但也提高了初级员工从第一天起所需具备的期望。在某些情况下,这也在改变公司招聘的员工类型。2月份,普华永道美国分部推出了一条新的工程师职业路径——这是该公司首次创造的超越传统会计和咨询角色的专门职业轨道。11月份,坎德对BBC表示,全球普华永道网络“正在寻找数百名工程师。我们就是找不到他们。”

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