2010年11月11日，史蒂夫·乔布斯在主题演讲中对我的冷嘲热讽。 2003年5月，苹果公司邀请我去他们的总部，讨论将CD Baby的目录放入iTunes音乐商店。iTunes刚在两周前推出，只有一些来自主要唱片公司的音乐。我们音乐行业的许多人不确定这个想法是否能够成功。尤其是那些看到像eMusic这样的公司多年采用这种模式但没有取得大成功的人。我飞往库比蒂诺，想着我会与他们的市场或技术人员见面。当我到达时，我发现大约有一百个来自小唱片公司和经销商的人也被邀请了。我们都进入了一个小演示室，不知道会发生什么。然后史蒂夫·乔布斯出现了。哇！摇滚明星。他进入了全面说服的演示模式。试图说服我们把整个音乐目录交给苹果。谈论到iTunes的成功，以及我们应该与苹果合作的所有理由。他强调说：“我们希望iTunes音乐商店拥有所有记录过的音乐。即使它被停产或销售不佳，我们也想要它。”这非常重要，因为在2003年之前，独立音乐人总是被拒绝进入大型平台。对于苹果来说，出售所有音乐，而不仅仅是那些把自身权利让渡给公司的艺术家的音乐，这实在太惊人了！然后他们向我们展示了每个人都必须使用的软件，以向他们发送每张专辑。该软件要求我们将音频CD放入Mac CD-ROM驱动器中，输入所有专辑信息、歌曲标题和简介，然后点击[编码]进行提取，完成后点击[上传]。我举手问是否必须使用他们的软件。他们说是的。我再次询问，表示我们有超过100,000张专辑，已经以无损WAV文件格式进行提取，并由艺术家本人仔细输入所有信息，准备按照他们的确切规格发送到他们的服务器。苹果的人说：“对不起，你需要使用这个软件，别无其他选择。”哎。这意味着我们必须再次从架子上把每一张CD拿下来，把它放入Mac中，然后将每个歌曲标题粘贴到那台Mac软件中。但就这样吧。如果这是苹果所需的，好的。他们表示将在接下来的几周内准备好让我们开始上传。我那天晚上飞回家，发布了我的会议记录到我的网站，给所有客户发了邮件来宣布这个消息，然后睡觉。当我醒来时，我收到了来自苹果联系人的愤怒电子邮件和语音邮件。“你在干什么？那次会议是保密的！请立即将那些笔记从你的网站上撤下！我们的法律部门很生气！”会议上没有提到保密性，也没有签署任何协议。但为了好心，我立即从网站上删除了我的笔记。一切似乎都很好，或者我以为是这样。苹果给我们发送了iTunes音乐商店合同。我们立即签署并在同一天返回。我开始建立系统，将每个人的音乐传送到iTunes。我决定我们需要为这项服务收取40美元，以覆盖从仓库取出每张CD、输入所有信息、数字化、上传并重新放回仓库的带宽和人工成本。5000名音乐人提前注册，每人支付40美元。那20万美元帮助支付了实现这一目标所需的额外设备和人员。在两周内，我们接到了Rhapsody、Yahoo音乐、Napster、eMusic等公司的联系——每个公司都表示想要我们的整个目录。太棒了！也许你现在不理解，但2003年夏天是独立音乐迄今为止最大的转折点。在那之前，几乎没有大型企业愿意销售独立音乐。由于iTunes说他们想要一切，然后他们的竞争对手需要跟上，我们成功了！自2003年夏天以来，所有地方的音乐人都可以在几乎所有的在线平台上销售他们的所有音乐。你意识到这有多惊人吗？但问题来了。iTunes没有回复我们。Yahoo、Rhapsody、Napster和其他公司都在正常运作。但iTunes却没有返回我们签署的合同。是因为我发布了我的会议记录吗？我惹恼了史蒂夫·乔布斯吗？苹果没人在说什么。已经几个月了。我的音乐人们变得不耐烦和愤怒。我给出乐观的道歉，但我也开始变得担忧。一个月后，史蒂夫·乔布斯进行了关于iTunes的特别全球同步直播主题演讲。人们一直在批评iTunes因为音乐数量不如竞争对手。它们有40万首歌曲，而Rhapsody和Napster有超过200万首歌曲。（其中超过50万首是来自CD Baby。）四分钟后，他说了一句话，让我心跳加速到我的胃里：“这个数字本可以更高，如果我们想接纳每一首歌曲。但我们意识到，唱片公司提供了一项重要服务。他们进行编辑！你知道如果你我录制了一首歌，花40美元，我们可以付给一些服务让它上架吗？