会议记录工具Otter.ai在周二宣布，它已从General Catalyst的客户价值基金（CVF）筹集了3.2亿美元，该基金向初创公司提供资金而不稀释股权，并从营销支出的结果中获得回报。Otter.ai表示，将利用这些资金进行企业增长、市场战略、国际扩展和产品创新。根据PitchBook的数据，该初创公司已成立近十年，总共筹集了5000万美元的资金，最后一轮融资是在2021年。去年，Otter在年度经常性收入（ARR）中突破了1亿美元的收入里程碑。该公司表示，目前正接近新的里程碑，但并未提供更新的数据。该公司表示，到目前为止，已经有4000万用户使用了其产品，较去年的2500万有所增加。然而，考虑到会议记录产品市场的竞争激烈，Otter面临的一个重要挑战是让客户留在其平台上。不幸的是，该初创公司并未提供关于月活跃用户或流失率的任何数字。“语音是企业人工智能中最大的一块未开发机会，而Otter正处于这一机会的最前沿——这一信念在观察到Otter的增长后更加坚定，”General Catalyst的CVF合伙人兼联合创始人Pranav Singhvi表示。“当Otter使企业能够捕捉关键的语音数据并将其转化为可行的商业洞察时，团队的工作变得更快，决策更加精准，生产力在整个组织中成倍增长，这就是它为何能够成为CVF强有力的合作伙伴。”市场上有许多竞争对手，像Fireflies.ai、Granola和Read AI等受资金支持的会议记录工具，以及像Calendly、Wispr和Superhuman（收购了Fathom）等新进入者，还有其他记录工具如Circleback、Talat和Quill。这些记录工具大多数想要连接到企业系统，并基于会议中捕获的数据来自动化工作流程。Otter也朝这个方向发展。在过去的几年中，它推出了一种会议助手、一种跨应用程序工作的搜索功能，以及与其他人工智能工具的集成。Otter的新任首席营销官Alex Gay来自Superhuman，他在上个月的HumanX会议上接受TechCrunch采访时表示，公司在将文字记录转化为可行的路线图方面看到了巨大的机会，特别是对于那些在紧密会议中忙碌的人。“当我们开始思考人们目前面临的更大问题时，我们发现会议繁重工作角色中存在一个巨大的痛点，人们往往背靠背进行对话。这些会议就是他们的工作。这可能是客户对话，或者是从销售的角度来看，这是讨论战略的地方。但是会议效率极低，因为当你进入会议时，常常花费前二十分钟回顾之前所说的内容，以让每个人跟上进度，”他说。该公司目前正在实验会议前、后和进行中的洞察。它一直在测试一项功能，向用户发送包含来自先前对话的详细信息和背景信息的预备简报。此外，它还在尝试一种实时助手功能，让用户在会议中向人工智能助手提问以获取知识。当您通过我们文章中的链接购买时，我们可能会获得小额佣金。这不会影响我们的编辑独立性。Ivan负责TechCrunch的全球消费科技动态。他驻扎在印度，曾在包括Huffington Post和The Next Web在内的出版物工作。您可以通过电子邮件与Ivan联系或验证其联系，邮箱是 [email protected]，或通过Signal上的加密消息联系ivn.42。查看个人资料