Meta在推出新的人工智能部门方面做得“糟糕透了”，并将目标定为通过更好的沟通、职业发展甚至零食“重燃”更愉快的内部文化，首席技术官安德鲁·博斯沃斯在WIRED看到的一份内部帖子中告知员工。博斯沃斯的评论是在WIRED上周的报道之后发表的，该报道揭示了应用人工智能工程部门内部的广泛不满。Meta在3月份成立了由约6500名工程师和产品经理组成的部门，旨在推动改善公司的生成性人工智能模型的项目。但员工们所描述的工作乏味性质使得其中一人将其形容为“一个古拉格”。“我们削弱了你们对你们的专业技能和贡献将被重视的信任，以及你们将会成长和推进职业生涯，并且这个地方实际上可以让你们产生影响的信任，”博斯沃斯写道。“我们动摇了提供你们稳定性的管理结构，而快速的战略变化，包括招聘的繁荣/萧条周期，令整个团队陷入困境。”Meta没有立即回应评论请求。人工智能团队内部的不安是Meta公司士气普遍下滑的一部分，此前发生了大规模裁员、员工监控以及其他员工关注的问题。最近几天，包括首席执行官马克·扎克伯格在内的几位高管发布了内部信息，承认员工的感受并誓言做出改变以解决这些问题。在这份冗长的备忘录中，博斯沃斯，长期以来被视为扎克伯格的忠实支持者，表示员工们将会获得更多的个性化关注。他写道，Meta计划将管理者的直接汇报人数限制在约20人，并尝试限制员工在重组中换管理者的次数。他还表示，Meta领导层将致力于更好地解释战略转变和组织变更的理由。管理者将主要专注于管理，其次是独立工作，并且员工如果决定使用“人工智能辅导”工具将可以获得访问权限。回应关于应用人工智能团队的备忘录中的评论，博斯沃斯写道：“显然，我们在解释愿景、让人们清晰了解我们如何支持他们以及他们的职业发展方面做得非常糟糕，并描绘出随着时间变化的图景。” 有线索吗？你是当前或前Meta员工，想谈谈发生的事情吗？我们希望听到你的声音。请使用非工作电话或计算机，通过Signal Peard33.24和ChaoticGoode.12安全联系记者。在看到的WIRED上周五晚些时候的一条独立帖子中，负责应用人工智能团队的副总裁马赫尔·萨巴告诉被迫加入的员工，他们现在可以在Meta内部申请其他角色，只要他们能够获得这些角色。“展望未来，我们将恢复正常业务，给予人们申请他们感兴趣角色的权利，”萨巴写道。博斯沃斯强调，Meta并不认同人工智能会完全取代人工智能工作者的观点。然而，他表示，“我们应该听从这样一句话：‘人工智能不会取代你的工作，但会有人会知道人工智能’。”他补充说，对于不同团队使用人工智能工具可用的计算资源将会有“艰难的取舍”。“我们将尽最大努力保持透明，并负责任地投资，以减轻瓶颈，”他写道，同时呼吁员工升级任何问题。此外，为了提高士气，博斯沃斯发誓要使公司成为一个“有趣和愉快”的工作场所。Meta将“改善微厨房”，即办公室内配备零食和饮料的休息区，并增加差旅预算以及社交活动的支出，以便员工可以亲自聚会。这一故事仍在发展中，请随时关注更新。