今年在 AI 初创公司领域中一个有趣的趋势是，一种名为 "前沿部署工程师"（FDE）的专业软件工程师角色的崛起。有人认为这个角色是技​​术行业中最热门的职位，由风险投资公司 a16z 称之为 "技术行业最热门的工作"。FDE 结合了软件、销售和平台工程的工作，自今年年初以来，由于对整合 AI 解决方案的需求，招聘人数大幅增加。但这并不仅仅是 AI 初创公司在招聘这个职位。今天，我们来探讨 FDE 们，内容包括：什么是前沿部署工程师（FDE）？FDE 是一种交替于客户团队和核心产品工程团队之间的工程师。这个工作可能很棘手！起源。在 2016 年之前，Palantir 的 FDE（他们称之为“Deltas”）数量超过了软件工程师。没有其他公司像这家神秘的科技公司那样塑造这个角色。OpenAI 的角色。今年早些时候在聊天生成预训练变换器（ChatGPT）制造商中确立，该角色与解决方案架构师的专业服务类工作有所不同。Ramp 的 FDE。Ramp 设立 FDE 的计划已有 9 个月，约有 15 名 FDE 在团队中按照四个核心运营原则进行工作。为什么现在如此热门？整合大型语言模型（LLM）和基于 AI 的产品正是这个角色的完美应用案例，而 Palantir 的商业成功与 FDE 有关。FDE 与解决方案工程师（SE）和代理工程师（AE）的比较。尽管有相似之处，但通常期望 FDE 对核心产品做出更多贡献。FDE 职业生涯。如何招聘 FDE、薪酬和潜在职业发展。感谢 Colin Jarvis（OpenAI 的 FDE 负责人）、Leo Mehr（Ramp 的 FDE 负责人）和 Anjor Kanekar（曾在 Palantir 担任 7 年 FDE）他们的意见。Anjor 目前愿意在结构或招聘 FDE 的顾问职位上提供建议——有关详细信息，请与他联系。FDE 的职位广告描述了几个主要特征：软件工程基础。几乎每个招聘人员都寻求扎实的软件工程背景，以及一些真实世界的经验，以证明基础知识的到位。Ramp 更倾向于招聘 5 年以上的资深 FDE，但也会招聘一些优秀的新毕业生作为 FDE。Palantir 招聘的人员仅需一年以上的大学后工作经验，而医疗初创公司 Commure 和工业 AI 初创公司 Matta 则更重视从头到尾构建和交付项目的实际经验。与销售协作以赢得客户。许多聘用 FDE 的初创公司利用他们帮助赢得客户。基本上，当客户不确定他们是否可以有效使用产品时，销售部门会提供 FDE 来帮助他们成功整合产品。Ramp 在职位广告中这样表述："与我们的销售和市场团队紧密合作，达成令人兴奋的交易，激活客户，并随着时间的推移扩大 Ramp 所提供的价值"。深入客户团队。正如 OpenAI 的广告所说，"作为 FDE，您将与客户深入合作，了解他们的领域，并共同开发解决方案，以解决通常未定义或不断发展的问题空间中的实际问题"。这一工作通常涉及前往客户处与他们并肩工作几次。Palantir 希望 FDE 约 25% 的时间在客户现场，而医疗 AI 公司 Commure 估计这一比例可达 50%。对于那些与不寻常客户合作的公司，这可能意味着在更难以接触的工作环境中工作。例如，工业 AI 初创公司 Matta 希望 FDE 根据现场的情况“勘测解决方案”。在 Palantir 工作时，前 FDE Anjor Kanekar 说他曾在航空制造商空客的最终组装线上工作，而他的许多同行 FDE 也在类似非常规环境中工作，包括隔离环境。这可不是典型的工作场所！对核心产品做出贡献，并与核心产品工程团队紧密合作。正如 Ramp 所描述的，FDE 应该："推动他们的核心产品工程路线图，并做出重要的优先级和范围决策，以决定我们何时构建定制解决方案与加速现有大项目。Ramp 的团队使用嵌入模型，让 FDE 嵌入核心产品工程团队，以发展最相关的技术领域的专业知识"。帮助客户成功。角色的核心是通过在公司产品基础上构建使客户成功。正如机器人初创公司 Gecko Robotics 所表述的："[FDE] 寻找我们能找到的最高影响问题，我们花费大量时间与客户了解他们的真实情况，我们想出新的[方法]，并且在我们达到影响之前不会放弃"。某些地方更把这个角色视为技术顾问。AI 代理管理平台 Lindy 希望 FDE 能够帮助客户构建和维护他们的无代码工作流，同时充当他们的技术顾问。显然，作为顾问与作为同时与客户和产品合作的工程师之间的界限，可能会模糊。