由凯瑟琳·李（Katherine Li）讲述您正在关注这位作者！点击取消订阅电子邮件提醒。劳拉·马塞蒂（Laura Massetti），一位年轻员工的职业教练表示，Z世代员工在无形规则上挣扎，需要专业培训。来自劳拉·马塞蒂的好意。这篇作为讲述的文章是基于与劳拉·马塞蒂的对话，她是Real Work Ready的创始人，该机构帮助早期职业的专业人士发展职场技能。马塞蒂在企业界拥有十年以上的经验，领导销售和市场团队。这篇文章经过编辑以便于字数的长度和清晰度。我在企业界工作了15年，领导销售和市场团队。我喜欢指导早期职业的专业人士，但我经常发现自己在想：天哪，我希望这个过程能更快。我从不只关注某人是否能够完成工作。更重要的是他们能否清晰沟通、做出正确判断并坚持到底。作为年轻员工的职业教练，我知道作为员工，你受评判的方面是没有人实际列入评估标准的。我们期待人们随着时间的推移去弄清楚这些事情，但实际上，总得有人来教他们。Z世代需要在一个期待人们自行摸索的职场中得到反馈。我不认为Z世代不适合工作。我认为没有人教他们该做什么。这一代人在手中拿着手机长大。他们在Instagram上发表内容，得到10个赞。他们习惯了即时反馈：告诉我我需要什么来成长。这不是职场的构建方式。我们有年度评估。你是通过经验学习的；你是通过艰难的方式学习的。年轻员工在数字方面很灵活，这使得这一代人出色的原因有很多。但是在数字环境中成长，加之疫情的影响，使得他们面临着面对面互动的机会缺口。现在，他们进入有其他世代共存的职场，而这些世代设置了规则。与此同时，人工智能正在承担曾经帮助人们发展的任务。我们是在与他人肩并肩学习。新员工如何在我们外包这些机会的情况下学习？你正在被评判一些没有人列入标准的内容有些领域是你被评判的，而没有人实际把这些列入评估标准，包括沟通和清晰度、优先级和判断力、你的执行能力、专业存在和可信性、责任心和可靠性以及组织意识。这不仅仅是你如何沟通。当你进入职场时，你知道如何完成工作吗？你对你所处的组织有多了解？你需要理解何时使用电子邮件，何时使用Slack，以及何时去某人的办公室。你不能走进来就假设你知道规则。在一家拥有约100,000名员工的公司的新员工项目中，一位经理告诉我，有人给CEO发了Slack消息请求跳级会议。请注意，这可能是十级跳。可怜的家伙，他根本不知道。没有人告诉他，在那个组织中这不是联系CEO的方式。我也见过人们准备不足地出现在会议上，没有他们需要的东西，也不知道如何跟进。穿着得体是我必须独自学习的事情。在工作六个月后，我在迈阿密的一个会议上穿了一套全黑的商务西装。它完全不符合环境。我太正式了。匹配客户的环境并匹配他们的穿着。前几天，我看到有人穿着运动衫和短裤上班，但却搭配了西装夹克和便鞋。你的工作是向你的经理展示，他们可以信任你保持专业形象并交付。经理们在这里也有责任。当我们说：“他们在这里已经两年了，但他们就是不明白，”我们需要问自己：他们没有理解什么？我在评判他们的事上，有哪些是我没有清楚说明的？实践那些让你脱颖而出的软技能我的公司现在提供一个为期六个月的项目，结合在线培训和每周的职场情境角色扮演。我们练习如何在收到反馈时做出反应。目标是给人们提供他们可能要等多年才能遇到的经历。我对每位应届毕业生和进入职场的人建议，在人工智能使技能差距缩小的时代，你需要定义你如何与众不同。技术技能仍然极为重要。但是，你如何沟通、行使判断、执行一个想法并获得他人的认可？我从未仅凭技术能力做出招聘决定。更多的是我是否可以信任这个人。了解编程的细节是一回事。在董事会面前说服同行支持一个想法是你可以带给雇主的另一种能力。这些是我认为会产生巨大差异的技能。