商业内幕的拉拉·奥雷利对圆桌会议的与会者进行了脉搏检测。维多利亚·博德为商业内幕报道，众所周知，许多非官方渠道——比如Reddit帖子或客户在TikTok上发布的内容——正在塑造品牌的声誉。现在，营销人员还将人工智能加入到这一影响者的名单中。"品牌和产品的发现正开始通过提示和代理发生，" e.l.f. Brands的首席营销官Oshiya Savur在2026年戛纳国际创意节期间，由Omnicom公关公司主办的商业内幕“声誉的新规则”圆桌会议上表示。该圆桌会议汇聚了来自联邦聚变系统、联邦快递、Genius、HubSpot、强生、NBA、Pacsun、Pearson、SharkNinja、Stanley 1913、Target、Understood和维基媒体基金会的传播与营销领导者。几位领导者表示，人工智能迫使他们重新思考如何在数字平台上展示品牌。HubSpot的首席营销官Kipp Bodnar表示，吸引人工智能平台的注意意味着品牌必须具备更广泛的在线存在。“这些人工智能引擎在寻找整个网络的共识，而不是传统的页面排名和权威，”他说。“因此， earned media的质量，你在评分和评论网站以及其他附属网站上的表现，变得格外重要。”他补充道，简单地在自己的网站上发布文章已经不再足够。后台同样重要。公司们意识到，他们不能仅仅创建这些内容并指望人工智能找到它们。他们需要仔细考虑这些内容的在线构建方式。“信息必须被结构化，以便机器人可以读取，”Savur说。维基媒体基金会的首席传播官Anusha Alikhan也同意。“结构化数据在当前意味着什么，”Alikhan说。“因此，维基百科内容以如此高透明度构建的事实，使其自动获得信任，也就是为什么如此多的人工智能公司想要使用它，因为他们可以确切地看到这些内容是如何生成的，来源于哪里。”斗争错误信息。误信息是这些高管表示需要他们关注的另一个话题。Nathan Friedman是Understood的共同总裁兼首席营销官，这是一家支持学习差异者的非营利组织。该组织建立了自己的新闻部，以打击关于引起神经差异（如ADHD或自闭症）的错误叙述。“许多家长，尤其是年轻家长，都是在线上获取信息，”Friedman说。“当新闻传达给他们时，它往往是错误的信息。”他说，这些误信息通常来自家长信任的来源。Understood希望通过填充有信誉的信息来帮助解决这个问题。随着越来越多的人在线获取新闻——并且算法狭窄了社交媒体提要中的内容——他们面临着在回音室中迷失的风险，Johnson & Johnson的全球企业事务执行副总裁Vanessa Broadhurst表示。“他们认为有危机，因为在他们的提要中看到这些内容，而且他们会说，我已经看到这个20次了，它在互联网上炸开了，”Broadhurst说。“当你查看更广泛的数据时，你会看到这并不真实，”她补充道。Genius的营销与创意战略副总裁Sara Kern表示，所有这些都使得真实的、真实的体验时刻比以往更加重要。“通过科技发生的快速变化，你几乎无法与之竞争，”她说。阅读下一篇，梅根·阿诺德是商业内幕直播新闻平台BI Live的副编辑。她专注于通过舞台采访、亲密的圆桌会议、来自新闻室的直播报道等将商业内幕的报道带入生活。在加盟商业内幕之前，梅根曾担任财富杂志的视频总监和音频执行制片人。在财富工作期间，梅根领导品牌的第一条视频新闻工作组，并在推出品牌成功的播客业务中扮演了关键角色。梅根还曾在CBSNews.com、MoneyWatch.com和“早间秀”（CBS新闻的国家早间新闻节目）等地担任职务。