微软周一表示，将裁减约4,800个职位——大约占其全球员工的2%——这是一次节省成本的举措，将对其陷入困境的Xbox游戏部门进行全面重组。裁员包括Xbox历史上最深的改革，预计在未来财政年度将裁减约3,200个游戏职位，四个游戏工作室被剥离或出售，第五个工作室正在审核过程中，可能导致关闭。此公告是这家科技公司一系列大规模裁员中的最新消息，微软正在花费大量资金保持在人工智能领域的竞争，其他公司在AI准备的数据中心和计算能力上投资达数十亿美元。“我们的业务正在改变，因为周围的世界在变化，”微软执行副总裁兼首席人事官艾米·科尔曼在给所有员工的备忘录中写道。“公司无法选择是否让其行业发生变化；他们只能选择是否与之一起变化。”科尔曼表示，裁员主要发生在微软的商业业务和Xbox部门。她说被裁的职位“不会被人工智能替代”，但承认自动化正在重塑公司内工作的方式。在商业方面，她表示，裁员将建立在微软上周宣布的25亿美元推动基础上，计划在企业客户中嵌入6,000名工程师，以加快通常犹豫不决的客户采用人工智能。在Xbox方面，首席执行官阿莎·夏尔玛在一份单独的备忘录中告知员工，1,600个职位将立即被削减，其余职位将在2027财政年度前裁减。自微软以687亿美元收购动视暴雪在监管机构对竞争担忧进行了长时间审核后于2024年完成交易以来，Xbox经历了多轮裁员。夏尔玛形容Xbox的业务“并不健康”，其利润率“比竞争对手低3-10倍”。她接替了长时间担任Xbox首席的菲尔·斯宾塞，后者于2月退休，并承诺到2027年使该部门恢复增长。“历史上有很多公司错将持久性视为必然性，”她写道。“我们不会成为其中之一。”在重组过程中，四个工作室将离开Xbox。Compulsion Games 和 Double Fine Productions 将独立，保留其知识产权和游戏目录。Ninja Theory 和 Undead Labs 已达成协议，加入新的拥有者，以继续他们当前的项目。在法国，Arkane的管理层正在与其工作委员会进行必要的咨询，以审查夏尔玛所称的“潜在战略选项”——这一过程可能会导致进一步的关闭或出售。