如果西捷航空的空乘人员在长周末期间罢工，空中旅客可能会在接下来的几天里陷入忙乱。专家表示，随着双方都发布了罢工通知和停工通知，乘客应了解自己的权利和选项，以应对突发的计划变更。根据加拿大政府制定并由加拿大交通局管理的《旅客保护条例》（APPR），确保旅客在适用情况下获得替代旅行安排或赔偿，但具体情况取决于是谁在何时做出变更。以下是需要了解的内容。相关视频继续广告下方的故事。西捷航空周五在声明中表示，已开始将部分飞机停放，以应对潜在的劳动扰动。西捷航空称：“目前，谈判尚未达成协议，随着劳动扰动的临近，西捷航空必须开始艰难的停放737飞机的过程。”如果发生罢工，航空公司表示将首先“管理变更和取消，以确保能够提前与客人沟通变更。”西捷航空目前维持上周推出的灵活取消政策，包括能够在2026年7月30日至2026年8月4日之间进行一次性更改或取消预订而不收取费用。获取突发的国家新闻获取突发的加拿大新闻，以便在发生时送入您的收件箱，以免错过热门故事。西捷航空表示，如果罢工导致航班延误或取消，受影响的客人将“获得退款或重新安排，视情况而定。”继续广告下方的故事。根据航空乘客权利立法，乘客“如果因取消导致延误，最终目的地到达迟于三小时或更长时间，可能有资格获得赔偿。”根据规则，如果西捷航空因劳动扰动而取消或变更航班，那被视为超出航空公司的控制范围，触发针对乘客在不同情况下必须满足的特定权利。如果由于罢工导致航班取消或延误三小时或更长，西捷航空必须及时提供清晰的信息，并且必须为乘客提供替代旅行安排。这些安排可能还需要航空公司提供餐补和住宿。1:46 夏天搭乘西捷航空？请准备好应对潜在的取消。作为一家大型航空公司，西捷航空必须将乘客重新安排在其自有机队或合作航空公司的下一个可用航班上。如果在原定起飞后的九小时内无法满足这些安排，乘客必须在座位可用的情况下被预订到竞争航空公司。如果在48小时内仍无法安排替代旅行，乘客可能会被重新安排从附近的机场出发。乘客也可能有权获得赔偿，但这可能取决于取消的时机。航空乘客权利倡导者戈尔·卢卡斯（Gábor Lukács）表示：“在‘航空公司控制内’和‘航空公司控制外’之间存在这种区别，这导致乘客享有截然不同的权利。”他说：“如果某事在航空公司控制内，则应支付现金赔偿，费用和住宿也是必须的，重新预订总是必须的，但对于什么类型的重新预订，还有一些细微差别。”无论是罢工发生之前还是发生之后取消航班，如果乘客决定在西捷航空取消航班之前取消或修改他们的预订，那么如果航班在之后被取消，他们将不再受到法规条款的保护。卢卡斯表示：“一旦您的航班被取消，就会触发事件。一旦发生，您就拥有权利。乘客拥有所有这些保护，至少在纸面上，航空公司就应该做到。”一旦触发了这些权利，您可以期望航空公司重新为您预订。从第三方（包括旅行代理商、航空公司合作伙伴或旅行网站）预订的客户仍然受到规则的保护，西捷航空仍需满足其条款下的要求。西捷航空敦促这些客户确保提供正确的联系信息，以便在可能对他们的行程进行更改时能够联系到他们。继续广告下方的故事。4:55 为什么保险是您旅行计划的重要组成部分：AMA旅行提到旅行保险，很多都取决于购买政策的时间和具体的覆盖范围。旅行健康保险协会（THIA）建议旅客首先联系西捷航空，获取有关罢工行动的更新和退款或航班重新安排的状态信息，如果他们购买了旅行保险，还要仔细查看他们的保单。故事继续。