作者：Katie Notopoulos 资深记者，报道科技与文化 Connor Harvey 在 Liberty Mutual 波士顿总部外领导抗议。Lane Turner/The Boston Globe via Getty Images 周日，一小群人走上波士顿街头抗议，举着标语，高呼口号，还有人甚至穿着完整的服装和面部彩绘。这场抗议活动发生在保险公司 Liberty Mutual 的 Back Bay 总部前。抗议并不是针对某种企业失职、政治问题，甚至社会正义问题。他们是在抗议 Liberty Biberty 的存在，这个新推出的毛茸茸黄色吉祥物出现在保险巨头的电视广告中。人们出于某种原因，真的非常讨厌 Liberty Biberty 木偶。Facebook 上有一个专门讨厌它的页面，粉丝超过 40,000 人。还有 TikTok 视频和 Reddit 讨论串。我甚至看到一条令人发指的纹身，描绘这个圆形角色被送入绞肉机。John Oliver 最近在 HBO 的《上周今夜》节目中也对其进行了评论。广告的概念超现实且自我指涉。Liberty Biberty 迄今已出现在几则电视广告中。在其中一则广告中，它出现在某人的汽车上，告诉他们汽车保险的好处，然后被一只鹰带走。在另一则广告中，它与一位感到无聊的酒保交谈，然后遇到一位易于说错话的英俊演员。Liberty Mutual 清楚地意识到这种，嗯，热情的反应。Liberty Mutual 美国零售市场的首席营销官 Jenna Lebel 在接受《商业内幕》采访时表示：“我们对人们与其互动的强烈程度感到鼓舞，无论他们是喜爱他还是有不同看法。我们对早期结果感到满意，包括独立测试显示 Biberty 在注意力和品牌归属上表现超出平均水平。” 在过去十年或更多的时间里，保险公司的广告策略一直集中在一系列知名角色上，比如 Progressive 的 Flo、State Farm 的 Jake 和 Allstate 的 “Mayhem”。我们不能忘记它们的始祖，Geico 的壁虎。Liberty Mutual 也有 Doug 和 LiMu Emu，以及一个易于说错话的英俊演员——因此有了 “biberty”。（别担心：Doug 和 LiMu Emu 仍然活跃，Liberty Mutual 的公关人员向我保证。关于 Biberty 的一些投诉是人们认为它取代了受欢迎的人类/鸟类二重奏。）年轻人越来越少看线性电视，因此看到的传统广告也越来越少，唯一的例外是体育。大多数我询问的人提到在棒球或足球比赛中多次看到 Liberty Biberty 的广告。对广告的重复曝光似乎逐渐令大家感到不安。” 我认为 Liberty Biberty 只是一个令人厌恶的小生物，” 来自新罕布什尔州的 19 岁内容创作者 Connor Harvey 告诉我。他表示自己是“奇怪广告的爱好者”，但这个毛茸茸的黄色圆球似乎被故意设计成引发愤怒——故意要令人厌烦。“新的 Biberty 活动无疑引发了讨论，反应和意见广泛，我们在倾听这一切，” Lebel 说。 40 岁的 Zach Johnson 在北卡罗来纳州管理一家机械车间，看到广告多次后，激发了他创建 Facebook 群组“Liberty Biberty Hate”的想法，“这真是一个糟糕的吉祥物。此外，他们有比我能想到的更多吉祥物，”他说。对这个吉祥物的夸张仇恨当然有点调侃；虽然有些人可能真的觉得它令人厌烦，但它并不像备受诟病的 Kendall Jenner 百事可乐广告那样冒犯或失去敏感度。这意味着所有的仇恨对 Liberty Mutual 来说实际上可能是件好事。“我认为现在有一个真正的机会，参与这个时刻，以一种坦率地说，许多品牌会非常渴望的方式寻求乐趣，”广告行业老手、营销策略公司 Significant 的联合创始人 Simon Bruyn 说。“对于那些可能开始做出保险决策的 Z 世代及其年轻文化，突然有一种非常干净的跨界，进入一个互联网新兴品牌，这感觉像是你真的可以尽情享受、互动并占有这种伪愤怒的概念，”Bruyn 说。抗议组织者 Harvey 目前并未考虑购买家庭或汽车保险。“我还在我妈妈的保险上，”他说。 继续阅读 《商业内幕》告诉你想知道的创新故事 《商业内幕》告诉你想知道的创新故事 《商业内幕》告诉你想知道的创新故事 《商业内幕》告诉你想知道的创新故事 Katie Notopoulos Katie Notopoulos 是《商业内幕》的资深记者，报道科技、商业和文化。之前，Katie 是 BuzzFeed News 的科技记者，还曾为《大西洋月刊》、《纽约时报》、《快速公司》和《麻省理工科技评论》撰稿。