官员执行搜查令时查获了笔记本电脑、手机和文件，目的是打击那些通过垃圾短信困扰人们的索赔公司，这些短信与汽车金融虚假销售丑闻有关。周三，英国信息专员办公室（ICO）在伦敦、利物浦、博尔顿、伯恩利和斯旺西的五家公司相关住所和企业执行了搜查令。自2025年9月以来，公众提交了超过1200万条关于扰民营销短信的投诉，因为索赔管理公司（CMC）和其他公司试图在即将支付给因虚假销售汽车贷款而受到影响的司机数十亿英镑的赔偿中占一杯羹。今年3月，金融行为监管局（FCA）宣布了一项75亿英镑的全国性赔偿计划，旨在帮助该丑闻的数百万受害者。然而，监管机构后来被迫因法律挑战部分暂停此计划。FCA预计今年将开始向受丑闻影响者平均支付829英镑，在2007年至2024年间，因贷款收费过高而使司机过量支付贷款。然而，法院命令监管机构暂停该计划的部分内容，直到12月或明年2月的听证会。ICO调查负责人安迪·库里表示：“人们对于不断被骚扰的关于汽车金融索赔的电话、短信和电子邮件感到厌烦，我们正在采取行动。”他补充说，本周的突袭“向索赔管理行业发出了明确的信号：遵守法律，否则请准备好与我们联系。”据了解，被查获的物品包括笔记本电脑、手机等电子设备，以及大量文件。与搜查相关的公司仍然在进行调查，据信它们在2025年9月至今年5月期间向公众发送了总计1.7亿条短信。ICO正在与FCA、广告标准局和律师监管局合作，解决一些CMC、律师事务所和推介公司在汽车金融索赔方面的恶劣做法。搜查标志着对流氓CMC及其他企业的打击升级。由于FCA的工作，自2024年1月以来，已经删除或修改了1200多条误导性广告。一些公司面临执法调查，而另一些公司不得不降低其“不合理”的费用，或者允许消费者无条件退出合同。ICO有权根据隐私和电子通讯条例向法院申请搜查令，以便在调查中查获证据。这可以包括手机、笔记本电脑和SIM卡农场，即收集数百或数千个手机SIM卡的设备。FCA表示，没有必要使用CMC或律师事务所，因为人们可以在其网站上使用模板信函免费投诉。本周，它发起了一项全国性广告活动，引导人们使用该信函。这项活动将通过电视、广播、印刷、广告牌和社交媒体进行，持续到9月6日。