在不列颠哥伦比亚省政府宣布一项旨在促进旅游的重大计划近三个月后，温哥华目的地公司的数据显示，游客越来越对市中心的街头无序、公开吸毒、攻击性行为以及个人安全问题发表评论。该省于三月发布的“向西看”战略旨在到2036年将游客消费翻倍，达到480亿美元。根据政府新闻稿，不列颠哥伦比亚省的旅游行业行动计划基于五大支柱：将该省营销为顶级目的地，通过扩大航空服务和省级走廊改善访问，借助活动，动员私营部门投资，并为旅游经营者和投资者创造一个支持性的商业环境。“我们拥有产品、专业知识和增长的能力。”不列颠哥伦比亚省旅游、艺术、文化和体育部长安妮·康在3月4日表示。代表温哥华市旅游和酒店行业675多个成员的温哥华目的地公司总裁兼首席执行官罗伊斯·楚温表示，当公众和企业对安全的信心以及市中心游客体验继续下降时，该省旅游战略的目标将变得更难实现。在5月28日关于市中心温哥华计划中的过量预防站的新闻发布会上，该计划已被不列颠哥伦比亚省政府暂停。楚温表示，会员们直接听到了游客的反馈。他分享了一些最近未经编辑的游客评论：“街道上到处都是显然受毒品影响的无家可归者。感觉非常不安全，总是要环顾四周，公开的吸毒现象让我们这些游客感到十分脆弱。” “街道脏乱不堪，令人悲伤，真是彻底的失望。” “真的很高兴离开这个地方，不会再回来，让我对前往加拿大的任何其他城市产生了抵触。” “到处都是无家可归者和心理健康问题。我在罗布森街、加斯镇和格兰维尔街看到许多人。” “显然每个街区都有一个无家可归者，其中一些人在公开场合做毒品。在某个时刻，我被一个严重心理健康问题的人疯狂喊叫。” “温哥华曾经是个美好的地方。现在，为什么这么脏。” “有太多无家可归者，有人注射毒品倒在街上。” “它活在过去的声誉上，省省钱吧。” “这些看法很重要，”楚温说。“旅游是建立在声誉之上的。”游客享受阳光和来自加拿大广场的北岸山区景色时，告诉《环球新闻》他们爱上了温哥华。“这里很不错，干净，感觉安全。你看不到太多无家可归的人。”来自纽约布法罗的肯和巴布·库茨说。“我们很满意；是的，我们绝对会回来。”新不伦瑞克省的游客玛丽·加提恩补充道：“这里很美，人们友好，阳光明媚-水边景色真是令人惊叹，山也很美，难道有什么不喜欢的吗。”在市中心东部，一对来自奥地利的游客发现街道“有点脏”。“我们看到很多无家可归的人，而在我们家乡并没有这么多，只有几个人。”安妮·康周二未能接受采访，但她的部门表示，解决公共安全是一个共同的优先事项。“我们将继续支持协调努力，增强游客体验和可持续旅游增长。”旅游、艺术、文化和体育部在一份声明中表示。根据政府的电子邮件回复，这项行动包括：投资于针对街头无序、盗窃、破坏和重复违法者的警察执法计划。紧急建立一个强大、全面的心理健康和药物使用护理系统——从早期干预和预防到挽救生命的伤害减少措施、治疗和康复、后续服务等——以便人们能获得所需的护理。通过省级合作计划支持东区(DTES)，该计划与合作伙伴共同努力，扩大对DTES居民的综合住房、健康、社会和文化支持的访问，自2023年以来在该地区开放约1,290个新的或翻新的空间，预计到2026年将再增加678个。投资近1,300个温哥华的永久避难空间，这是比2017年多出400个，当时大约有900个全年开放的避难空间。温哥华目的地表示，它支持对过量危机的富有同情心、基于证据的解决方案，并认识到这确实是一个极其复杂的公共卫生问题。“对我们来说，这不是一个辩论，人们是否需要帮助；他们确实需要。”楚温说。