喜卫通据报计划在其有线部门进行大规模裁员，因为该公司继续失去住宅宽带和电视客户。喜卫通表示，2026年第三季度失去了144,000名住宅宽带客户，而去年同一季度的客户损失为91,000名。喜卫通历史上利用了高速有线宽带缺乏竞争的机会。但现在，它面临来自固定无线供应商和光纤供应商在其部分有线领土的更强竞争。“固定无线仍然很积极，并继续占有市场份额，而光纤建设保持高位，存在非理性的定价和促销活动，”喜卫通联合CEO迈克·卡瓦纳赫在今天的收益电话会议中说。喜卫通首席财务官杰森·阿姆斯特朗表示，光纤运营商的“非理性定价”包括在特定市场提供每月30至40美元的宽带优惠。他表示，30至40美元的定价是非理性的，因为部署光纤的成本在每个家庭超过1,500美元，并且“随着你进入更多郊区和农村地区，施工成本上升，变得更加昂贵。”阿姆斯特朗说：“当我们考虑到回报情况时，对我们来说，这是不理性的竞争。”虽然他没有具体提到任何竞争对手，但威瑞森一直在推广每月30美元起的FiOS光纤计划。喜卫通的网络是光纤和有线的混合，并且在其有线领土中仅提供少量光纤到户服务。阿姆斯特朗表示，越来越多的喜卫通客户在面临“价格过渡”时选择离开，显然是指客户在促销优惠到期后所遭遇的价格上涨。“我们一直在优化我们的优惠和客户保留策略，以更好地管理这些过渡，并加强客户保留，”他说。卡瓦纳赫表示，“卫星尚未成为喜卫通面临的竞争的一个重要因素”，但喜卫通专注于“预测新兴的竞争形式，并使我们的业务适应市场的发展。” 较少的工作机会，更多的人工智能代理 在最近的季度下降后，喜卫通在美国的住宅宽带客户人数为2830万。喜卫通表示它有一个扭转局面的计划。“我们已经开始了公司历史上最显著的运营和成本转型，我们相信这将最终为我们带来数十亿美元的机会，”卡瓦纳赫说。组织变革将导致超过10亿美元的“显著费用”，将在第四季度收益报告中列出，阿姆斯特朗表示。