以前只有 Prime 会员可以免费使用。亚马逊现在为美国所有符合条件的 Fire TV 设备用户提供免费访问 Alexa+ 的权限。该公司为独立访问该 AI 助手收费每月 20 美元，尽管对 Prime 订阅者来说一直是免费的。现在，您根本不需要支付即可使用它。兼容设备包括当前一代的亚马逊 Fire TV Stick、Fire TV Cube、亚马逊 Ember 智能电视以及其他内置 Alexa+ 的智能电视，如 Hisense 和 Panasonic 生产的电视。该公司于今年 2 月推出了升级版 Alexa 体验，这经过多年的开发。与旧版 Alexa 不同，旧版需要您知道关键词或关键短语以进行语音命令，而 Alexa+ 可以理解自然语言。例如，您可以要求它推荐历史剧，而不是简单地要求播放特定系列。您可以说：“给我展示强女性主角的历史剧，”然后通过说“推荐一些较新的”进一步细化您的请求。您还可以询问您正在观看的内容的背景，例如询问它告知您一位演员的电影作品。 如果您有其他智能家居设备，您可以与 Alexa+ 交流来控制它们。您可以告诉 Alexa 显示前门，以便在您连接的电视上调出您家前面的摄像头画面，或者如果您有智能锁，则可以告诉它锁门。根据该公司的说法，用户与 Alexa+ 的互动几乎是与旧版 Alexa 的两倍，因为它能够理解对话性的问题和请求。亚马逊表示，未来可能会将免费 Alexa+ 推广到更多设备和地区。虽然目前对助手的免费访问仅限于美国客户，但 Alexa+ 也可在英国、加拿大、墨西哥、意大利、西班牙、德国、奥地利、巴西和法国使用。该公司计划在今年将 AI 助手推广到更多国家，并在 2027 年进一步扩展到 10 个地区。