微软修复影响客户访问 Outlook 邮件和其他微软 365 服务的多日故障的努力已进入第二天。周一，该公司在解决这一问题上取得了显著进展，此前影响其 Exchange Online 服务的问题导致一些 Outlook 用户出现邮件延迟和失败、身份验证问题及其他问题。但截至周二，这些问题仍未完全解决。相反，微软最新在 X 上发布的更新表示，其“缓解措施已持续取得进展”，这并不完全等同于“所有情况良好”。我们的缓解措施在剩余受影响的基础设施中继续推进。来自遥测的数据仍然积极，我们已确认服务可用性正在改善。我们将进入一个延长监测的阶段，以确保完全解决... — Microsoft 365 状态 (@MSFT365Status) 2026年9月1日。虽然 Outlook 收到的关注最多，但微软 365（商业或企业）的状态页面显示，其他服务也最终受到影响，包括 SharePoint、Copilot、Teams、Purview、Defender XDR、微软 365 管理中心和通用打印。该页面将这些问题归因于“多个微软 365 服务使用的核心身份验证配置”问题。过夜，该公司在 X 网站上分享了其为解决调查发现的影响其服务的配置错误而采取的措施。微软表示，该问题阻止了身份验证组件“按预期部署到部分基础设施”。微软首先审查了可能导致此问题的近期更改，然后测试并实施了各种缓解措施，以试图为最终用户提供帮助。随着这些缓解措施的推行，微软表示 Outlook 用户应该会看到他们的邮件流“逐渐恢复”。到周一晚上 10 点（东部时间），该公司表示，虽然邮件流有所改善，但搜索功能仍然受损。周二凌晨 3 点过后，微软表示搜索功能有所改善。虽然许多用户现在可能已经看到改善，微软还没有宣布其服务恢复正常。其在 X 上的最新消息称，“来自遥测的数据仍然积极”，并且服务可用性正在改善。微软表示，现在进入延长监测阶段，以确保完全解决。当您通过我们文章中的链接进行购买时，我们可能会赚取少量佣金。这不会影响我们的编辑独立性。Sarah 自 2011 年 8 月以来一直在 TechCrunch 担任记者。她在加入公司之前，曾在 ReadWriteWeb 工作超过三年。在担任记者之前，Sarah 在包括银行、零售和软件等多个行业从事 IT 工作。您可以通过电子邮件 sarahp@techcrunch.com 或通过 Signal 上的加密信息 sarahperez.01 联系 Sarah 或验证她的联系。查看个人资料