Salesforce CEO马克·贝尼奥夫表示‘SaaSpocalypse’是无稽之谈。原因如下
现在观看。Salesforce CEO马克·贝尼奥夫周三表示,在该公司最新的财报发布后,是时候将对“SaaSpocalypse”的恐惧放下了。他在CNBC的“疯狂钱”节目中告诉吉姆·克莱默:“这个SaaSpocalypse叙述简直是无稽之谈。”贝尼奥夫表示,“前沿模型依赖于CRM,它们并没有取而代之。”在企业软件巨头发布了强劲的财报并给出了超出预期的指引后,Salesforce的股价上涨了超过12%。Salesforce以其客户关系管理软件而闻名,同时还拥有工作场所消息服务Slack和数据分析平台Tableau。Salesforce是CNBC投资俱乐部使用的克莱默慈善信托的持股。贝尼奥夫表示,数据显示AI在加强而非吞噬业务,指出曾被视为对传统软件即服务(SaaS)威胁的公司。贝尼奥夫称,10家领先的人工智能公司中有9家使用Salesforce和Slack,平台的支出比去年激增了435%。今年早些时候,投资者担心越来越强大的AI模型可能使企业以更少的传统软件订阅完成更多工作,从而削弱该行业的定价模式。华尔街还担心公司可能使用AI来创建他们正在支付的软件下载工具。今年截至周三收盘,Salesforce的股价已经下跌了22%。如果该股票在周四的收盘价与盘后交易时段的价格相等,那么这一年度的下降幅度将大幅缩小。贝尼奥夫还表示,Salesforce与Anthropic的扩大合作伙伴关系为他的论点提供了一个切实的例子。这两家公司在周三推出了“Claudeforce”,这是一个插件,让销售人员可以使用Anthropic的Claude访问存储在Salesforce中的客户数据,并执行诸如撰写电子邮件和更新记录等任务。贝尼奥夫辩称,像Claude这样的AI模型并不是取代Salesforce,而是依赖于Salesforce平台上的客户数据、商业上下文和工作流程,将他的公司定位为AI代理的基础。“Salesforce首要的是数据业务,”这位首席执行官说道。“这些AI模型需要这种级别的智能、安全性和对用户的控制。”现在观看。
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