电信公司已确认正在“调查影响部分手机通话和数据连接的问题”，但尚未明确原因、预计修复时间或受影响的客户数量。成千上万的电信用户已报告中断和问题。Eamon Gallagher报道称，这一干扰从西澳时间凌晨3点开始，到早晨时分已收到超过7000条‘故障检测’报告，投诉来自悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯、堪培拉和阿德莱德，以及维多利亚州、昆士兰州和塔斯马尼亚州的地区中心。西澳警方发布声明称，此次中断影响了某些人拨打三重零的能力。声明中提到：“如果您有脆弱的家庭成员、朋友、邻居或同事，请考虑在服务中断期间提供支持。”