企业表示更高的工资将导致更高的价格,值得怀疑
观点 2026年6月5日 —— 上午6:00 不要让企业和大老板过于吓唬你。本周早些时候,职场裁判做出了一个让一些人不满的决定。大多数不满的人是商业团体,他们认为公平工作委员会决定从七月起将最低工资提高4.75%(对最低薪酬员工提高6%)是过高的。雇主们希望增加的幅度更接近3.5%到3.9%,并警告最新的决定会让一些公司退出市场,同时迫使其他公司提高价格。这是他们为数不多的关注价格上涨的机会。企业总会反对工资上升的幅度,但如果让企业支付员工更高工资真的导致生产力提升呢?因为这似乎在他们的控制之外:把责任推给委员会和更高的工资!而且这是软化客户对未来价格上涨(无论是因为更高工资还是其他原因)心理防线的好方法。现在,这并不全是谎言。适用范围内的更高工资确实会给企业带来成本。但不要对此过于相信。企业提出的一个论点是:在生产力(我们制造和提供商品与服务的能力)长期停滞不前的情况下,他们不应支付员工更多。如果员工的工作能力没有提高,他们认为支付更多工资是没有意义的。商业团体在说该国的生产力增长已经陷入低谷时是对的(尽管我们衡量生产力的方法并不完美)。也就是说,我们在利用有限资源(包括原材料、材料和员工时间)来生产更多或更高质量的产品、提供更多或更高质量的服务方面并没有变得更好。而正如澳大利亚储备银行和政府已经坚持了一段时间的,提升我们的生活水平的关键——无论是能够消费更多商品和服务,还是在完成同样的工作时减少工作时间——都在于提高生产力。这在应对通货膨胀(商品和服务价格的上涨)时尤为重要。为什么?因为价格通常会因需求超过供应而上涨。如果我们提高生产力,就可以增加供应,帮助降低价格增长,同时满足我们的需求和欲望。简而言之,商业团体认为在生产力几乎没有增长的情况下,增加他们的成本(支付员工的工资)对我们所有人来说都是坏事,因为这只会导致更高的价格,几乎不会改变供应。但是,如果这个等式实际上是反向的呢?如果让企业支付员工更多工资反而导致生产力提高呢?这可以通过两种方式发生。首先,有“效率工资”理论。基本上,更好的薪酬可以减少员工流动率。如果你得到的工资合适,尤其是与其他公司相比,你就不太可能跳槽,因为你已经能够满足基本需求,甚至可能更多。工作调动不一定是坏事(有时这有助于人们找到更适合他们技能的工作或者在行业间传播知识)。但是如果员工不断更换工作或花时间查看和申请新职位,那将耗费大量时间,还会导致更高的人员流动率,这意味着他们工作的公司必须分配更多资源用于招聘和再培训员工(这并不是一个特别有效的时间利用方式)。更高的工资还可以减少员工请病假的频率。为什么?因为如果员工能够留出钱用于预防性医疗,他们就更不容易遭受心理或身体健康问题;同时,他们也不太可能因为必须谋生而去做第二份工作或由于无法负担更近的住房而进行长途通勤而感到疲惫。员工也更可能更努力地工作。当我们感到受到重视和欣赏时,我们往往会有更高的工作满意度,对管理层有更多信任,并更愿意出勤和付出努力。我们也不太愿意冒险被解雇,更有动力去保护这份高薪工作。投资于资产,例如咖啡机,是企业提高生产力的一种方式。第二,如果企业被迫支付更高的工资,会促使他们寻找方法让员工更有效地完成工作。也就是说,这会促使他们花更多钱在那些可能帮助员工更轻松高效完成工作上的东西。正如澳大利亚研究所的主任理查德·丹尼斯所说:“如果他们有便宜的劳动力可以支配,仅需购买一些铲子,为什么企业还要投资于推土机呢?”从企业的角度来看,如果有便宜的劳动力可用,就没有那么迫切的动力去投资帮助员工提升表现。
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