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WestJet flight delays expected to last days despite strike ending

尽管罢工结束,西捷航空航班延误预计将持续数天

Global News2026年8月4日 16:46

西捷航空表示,其旅客仍然受到为期一天的空乘人员罢工的影响,该罢工在航空公司与工会达成临时协议后结束。根据专家的说法,一些乘客可能会感受到影响数天。在罢工行动前的几天和罢工期间,多班西捷航班被取消、延误或重新安排,航空公司在罢工行动前还将未知数量的737飞机存放起来。罢工结束后,西捷航空表示正在努力恢复正常运营,但乘客仍应在出发前检查航班状态。西捷航空周二早上在发给全球新闻的声明中表示:“西捷航空在经历劳资冲突后正在恢复运营并进入恢复阶段。”广告下的故事继续。“航班已开始运营;然而,受到影响的情况仍在持续,因为航空公司正在努力恢复其网络。鼓励旅客在前往机场之前继续检查航班状态。”西捷航空未向全球新闻确认预计罢工相关影响将持续多长时间。代表西捷航空空乘人员的工会CUPE 8125在周一的一份声明中表示,工人们“正在返回工作岗位”,而周二对全球新闻更新请求的回应又回到了同一声明中。“西捷航空本线空乘人员在罢工行动帮助促成双方达成解决方案后已达成临时协议。由于罢工已经结束,空乘人员将返回工作。”CUPE在周一的一份声明中说。尽管罢工仅持续了一天,专家表示影响是显著的,并且将持续一段时间。“西捷航空不愿意对恢复时间做出时间表的反应真实地反映了情况:重启航空公司并不是像翻个开关那么简单,”麦吉尔大学的航空管理讲师和专家约翰·格拉德克说。“为了度过罢工,飞机和机组人员被重新调度到全国各地和海外,而将其送回调度所需的地方需要几天,而不是几个小时。”广告下的故事继续。“从现实的角度来看,我们预计周五或周六网络才会恢复到正常状态,而完全清除积压需要一周到十天——因为这是夏季高峰期,仍在运营的航班已经满员,几乎没有空间重新安置乘客。”相关视频随着西捷航空警告乘客,即使在罢工结束后,他们的旅行计划可能仍会受到影响,也可能会出现航班时间表突发变化的情况,导致麻烦。广告下的故事继续。西捷航空将其灵活的取消政策扩展至包括计划离开的航班,直到2026年8月6日,包括该日期。该临时政策允许旅客以无费用做出一次性变更或取消其预订。西捷航空在网上旅行建议中表示:“如果您计划在2026年8月6日或之前旅行,为了提供更大的灵活性和安心,合格的西捷航空、西捷航空假期、阳光航空和西捷航空魁北克的旅客可以在不额外收费的情况下进行一次性变更或取消。”西捷航空表示:“变更必须在您原定出发时间至少提前两小时进行。此外,如果您的航班发生了中断而您不再希望旅行,您可以随时取消航班。”然而,如果乘客自行变更航空旅行计划,根据政府规定,他们会放弃自己的权利——即使航空公司取消或更改了他们的原航班。由加拿大政府制定并由加拿大交通局执行的航空乘客保护法规(APPR)确保旅客在适用的情况下获得替代旅行安排或赔偿,但具体情况取决于谁在何时进行更改。根据规定,如果西捷航空因劳工冲突而取消或更改航班,这被认为超出了航空公司的控制范围,并根据情况触发必须满足的一系列乘客权利。广告下的故事继续。如果航班因罢工而被取消或延误三小时或更长时间,西捷航空必须及时提供清晰信息,并向乘客提供替代旅行安排。这些安排可能还要求航空公司提供餐券和住宿。根据APPR,旅客在原定出发时间的48小时内,必须提供替代旅行安排——即使是航空公司之间进行竞争的安排,如果超过9小时,也应如此。附近的机场可能也需要进行重新订票,如果超过48小时,而且所有这些都是在强制条件之上。

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