序言：序言 艾拉·格拉斯 大卫·布兰查德主持着公共广播节目《野牌》。他工作中一个不那么激动人心的部分，实际上是相当乏味的，就是要关注人们在网上对节目发布的评论。去年秋天的某一天，他在Spotify上看到关于他们与作家伊丽莎白·吉尔伯特一起制作的这一集的活动。大卫想，哦，她的书有争议。这一集一定引起了共鸣。然后他查看了评论。大卫·布兰查德 评论只是一些胡言乱语。有很多新的评论，但我根本无法理解它们的意思。它们都是这些简短、奇怪、毫无意义的发布，我只是想——这看起来像是机器人，因为每当我在网上看到这种没有意义的评论时，我就会假设这是机器人。但事实是它们来自不同的账户，这显得非常奇怪。它们之间似乎还以某种方式互动，这也显得奇怪，并不像典型的机器人行为。艾拉·格拉斯 我可以请你读一些评论吗？大卫·布兰查德 好的，我有一些来自后续批次的评论。其中有一则说：“啊，好吧，M-H。”有两个人给这个评论点了赞。还有人说：“吉尔伽美什辞职了，我在哭。” “上周五我和女朋友分手了。” “你的猫好可爱。” “你穿那件裙子太美了。天啊，粉色的心。”艾拉·格拉斯 好吧，他想，机器人，某种新型的机器人以某种方式相互回复。他删除了这些帖子。大卫·布兰查德 然后我再次回到Spotify的评论。那里有一条新的评论，上面写着：“呃，所以它删除了我的评论。”这让人感觉不像是机器人。机器人能够识别线程被删除并发布这条评论，告诉人们它被删除的事实，这让人觉得非常奇怪。艾拉·格拉斯 然后还有其他对此的回复。大卫·布兰查德 有人用用户名cotton/amity，括号里写着，我回来了，婊子们，评论道：“奇怪。”奥布里评论道：“这很奇怪ss，”两个s。艾拉·格拉斯 这看起来真的不像他见过的任何机器人行为。因此，他去NPR的Slack频道，发布了一些截图，描述这些评论的内容。NPR的一位高管马蒂尔德建议将其报告给Spotify，大卫照做了。然后NPR一位年轻的员工阅读了该线程。她比大卫年轻10岁——属于Z世代，而不是千禧一代，名叫汉娜·钦。汉娜·钦 我点击进入截图，几乎立刻就想，哦。我的结论与大卫和马蒂尔德的截然不同，因为我觉得这些是孩子。部分原因是因为我曾是一名在互联网上发布论坛消息的中学生。于是我查看他们的显示名称。他们的显示名称像是，艾拉加上五个表情符号。这些是特殊字符表情符号。它们是你必须上网输入你的名字到特殊文本生成器，然后它以特殊字符的形式出现，然后你必须特殊粘贴到你的个人资料中去的那些表情符号。艾拉·格拉斯 他们的头像都是汉娜从未见过的卡通角色。然后还有他们互相评论的方式，简短的短语。我很抱歉。这很奇怪。有很多“你好”，很多额外的感叹号。汉娜意识到了这一点。他们在一个保守的家庭长大，接受了家庭教育，接触社交媒体的机会有限。汉娜·钦 所以我曾是一个使用互联网的奇怪部分，而不是按它们最初的设计来与朋友交流的孩子。我在Google Docs上和我的朋友来回交流。我们会输入内容，然后删除它们，然后输入内容，然后通过将文本设为白色在白色背景上使其不可见。因此，我认为这对我来说是熟悉的行为。艾拉·格拉斯 所以汉娜写出一条评论在Slack上发布，在发布之前给他们的室友看，因为他们担心对这位比自己高出许多排名、且自己从未见过的年长NPR老板们显得过于苛刻。汉娜·钦 我说，好吧，也许我错了，但我认为这些只是孩子们在闲逛，我们不应该把他们报告为机器人。我的猜测是，他们只是将Spotify评论线程用作他们的群聊，可能是因为他们手机上的其他应用被屏蔽了。谁知道呢？而且他们恰好选择了一集野牌来做这件事，哈哈。这些都是中学生。艾拉·格拉斯 特别是中学生，而不是高中生？汉娜·钦 是的，这些人是刚开始在互联网上和现实生活中互相聊天的人。他们是兴奋着想要在互联网上与其他人交流的孩子。目标就是和人交往。你没什么可聊的。你们彼此不太熟，而且你们仅仅是在聊天室中看到对方并互相承认彼此的存在。艾拉·格拉斯 大卫阅读汉娜在Slack的信息。好吧，他并不相信。他发帖——大卫·布兰查德 这是个有趣的理论。艾拉·格拉斯 是的，