有意向的司机可能因更多种类的犯罪定罪而被取消资格。优步正在对其司机实施更严格的背景调查流程，扩大将使他们失去开车或为公司送货资格的犯罪定罪种类。在股东对公司董事会和高管提起诉讼后，该打车公司宣布了其新的背景调查标准。诉讼称：“优步的领导层长期以来一直未能为客户安全和保护投入足够的资源，并为组织设定了不合规的基调。”诉讼指出，这种缺乏合规性导致了优步乘客遭受性侵和骚扰。多年来，优步一直面临性侵诉讼的浪潮，并且最近支付了850万美元的赔偿金以解决一名19岁原告在亚利桑那州被司机强奸的指控。该公司将在周一开始实施其更新的背景调查，该调查被认为是行业中最严格的。根据新规则，涉及持枪抢劫、严重攻击、纵火以及儿童虐待和危害、窒息和跟踪的暴力重罪将使司机失去资格，即使他们的记录超过七年。优步目前已经不接受因性侵、涉及未成年人的性犯罪、性犯罪、谋杀或过失杀人、绑架和恐怖主义被定罪的人。如果有人在过去七年内因 DUI、超速和鲁莽驾驶、盗窃和欺诈、财产损坏、武器犯罪、骚扰及违反保护令等被定罪，他们也将无法为优步开车。此外，司机在过去三年内不能被定罪为无证驾驶和未投保驾驶。优步为那些没有收到任何严重人际安全相关投诉的长期司机做了一个小例外。只要他们的重罪定罪超过15年并且不是性质上的性犯罪，他们就可以继续为优步开车。公司表示：“我们相信这是对那些重建了生活并在优步平台内外表现出良好行为的司机所做的正确事情。”这一例外将适用于美国大约2000名司机。该公司解释说，它使用第三方背景调查提供者，这些提供者“搜索包括联邦法院记录、国家性犯罪者公共网站、国际制裁名单和用于识别疑似恐怖分子的数据库在内的一系列联邦、国家、州和地方来源。”优步在美国的背景调查中一直使用7年的社会安全号码（SSN）追踪。但未来，其搜索将使用99年或永久的社会安全号码追踪进行初步背景调查和对现有司机和快递员的年度重新筛查。根据彭博社的报道，这些新措施预计将导致数万名司机被移除，约占其在美国劳动力的0.5%。