虽然案件可能在进展，但失踪者的家属认为进展缓慢。自12月初以来，《Fault Lines》花时间与那些推动问责并恳求政府了解他们失踪亲人情况的家庭在一起。在某些情况下，他们已经花费了几年时间而没有得到任何直接的回应。"每次我的侄子问他的父亲什么时候回家，我都没有答案，这变得越来越困难，"罗萨里奥·维伦说，她的哥哥乔纳森·维伦失踪已将近一年半。这位31岁的三名孩子的父亲最后一次被看到是在2024年12月9日，那时他前往他的家乡瓜亚基尔买杂货。在去年12月举行的乔纳森的悼念会上，罗萨里奥解释了他的失踪对她家庭造成的影响。"看到我的母亲因她的儿子哭泣，不知道下一步该如何带他回家——这并不容易，"她说。乔纳森·维伦在厄瓜多尔士兵的拘留中失踪，留下了一个伴侣和三个孩子，这里如图所示。[Fault Lines/半岛电视台]《Fault Lines》查看了乔纳森被拘留当天的录像。监控摄像头显示士兵在乔纳森的社区纽瓦·普罗斯佩里纳巡逻。一位邻居的手机视频也捕捉到乔纳森被强行放入卡车车厢、在一个木凳子下的瞬间。卡车随后驶离，此后再也没有人见过他。家人记录了士兵使用的市政车辆的牌照号码，但军方拒绝回应关于乔纳森案件的请求。乔纳森的伴侣亚迪拉·博霍尔克斯问道："我们有证据，我们有视频，我们有卡车的牌照，他们却不给我们一个具体而精确的答案。我的丈夫发生了什么？"代表家庭的律师表示，军方简单地宣布在那天该地区没有进行任何行动，尽管有视频证据。厄瓜多尔人权非营利组织CDH瓜亚基尔的律师费尔南多·巴斯蒂亚斯表示："乔纳森·维伦的案件因国防部拒绝合作提供检察院已请求的信息而完全停滞不前。"