一组议员表示，将学生贷款偿还与电话合同或电影票进行比较“相当于误售”。在一份新报告中，财政委员会还表示，学生没有被明确告知贷款条款可能会追溯变化，并呼吁对决定冻结某些毕业生开始偿还贷款的收入门槛进行翻转。去年，财政大臣瑞秋·里夫斯表示，计划2贷款的学生在2027到2030年之间的偿还门槛将被冻结在29,385英镑，而不是随着通货膨胀上涨。政府和学生贷款公司都表示，委员会为学生融资辩论作出了“重要贡献”。学生贷款公司的发言人表示，他们“认识到确保所有偿还计划的学生和借款人获得清晰、准确和及时的信息的重要性”。政府发言人表示，部长们“已经采取果断行动”，并将“继续寻求以财务可持续的方式使系统对学生、毕业生和纳税人更加公平”。计划2贷款是在2012年9月至2023年7月之间由英格兰的学生申请的，并且在威尔士仍然发放。毕业生会自动以9%的利率偿还超过偿还门槛的收入。冻结该门槛意味着毕业生会更早开始偿还贷款，或者在薪水随着通货膨胀增加而门槛保持不变的情况下支付更多。委员会的报告提到了一项BBC调查，该调查发现政府在十年前向青少年进行推广演示时，将学生贷款偿还与每月30英镑的电话合同进行比较。由于这种比较“对高收入者而言是不准确的”，因此“相当于误售”，报告指出。委员会指出，虽然政府的学生贷款政策不受消费者保护法的约束，但期望政府“不仅遵守法律，还要遵循基本公平和共同尊严”。活动组织“重新思考偿还”的创始人奥利弗·加德纳表示，调查的结论是“我们多年来所知道的”。“学生贷款系统是不公平的、不可持续的，急需改革，”他说。来自全国学生联合会的刘易斯·威尔逊表示，下一届工党政府可以通过提高还款门槛和降低还款率实施“立即修复”，但表示该系统在未来几年需要“彻底改革”。劳拉·梅·纳德拉回忆起她十几岁时将未来的贷款偿还与手机合同进行比较。现年31岁的她表示，她的还款实际上每月高达数百英镑。“如果我看2025年的还款，我已经支付了超过3000英镑，”她说。“这不是电话账单。这是三部全新的手机。”尽管如此，这位现在从事人力资源工作的剑桥毕业生表示，她的总债务实际上是上升而不是下降。这是因为她作为高收入者，贷款债务以6.2%的利率计息。“这就是计划2贷款在心理上让人感到最困难的事情——感觉好像你并没有在减少，”她说。“这是相当心理上的困难。这并不是当时对我们所宣传的情况。”她表示，能与丈夫一起买房“非常幸运”，但他们的学生贷款债务“悬在我们的头上”。“想想那笔钱本可以用在哪里。它可以用于退休规划，可以用于未来计划的资金，比如孩子，”她说。“这是一个不公平的贷款，也是施加给年轻人的不公平负担。”议员们在“广泛不满”偿还条款的情况下发起了对英格兰学生贷款的调查。成千上万的人对此次调查的证据征集作出回应，表示在贷款之前并未完全理解其条款和条件。财政委员会主席梅格·希利尔爵士当时表示：“规模和强烈的沮丧和不满是如此强大。”2023年，计划2贷款被英格兰的本科生用计划5贷款取代。持有计划5贷款的毕业生在较低的薪水门槛下开始偿还——25,000英镑，并且贷款将在40年后，而不是30年后被注销。财政委员会的报告指出，这已经将支付高等教育的负担从高收入者转移到了所有贷款持有者。20岁建筑专业学生艾玛·库克告诉BBC Your Voice，想到在接下来的40年中支付超过门槛9%的薪水是“压抑的”。但她表示，她觉得“幸运”，她避免了计划2的利率，这些利率取决于你的收入。她即将完成在格林威治大学的本科学位，学生债务达50,000英镑。她一直在努力寻求实习，以便继续学业，最终实现她的梦想。