大企业在让AI工具可靠工作方面面临很大困难，因此专门的前置工程师团队（FDEs）应运而生，这些专业人士会深入公司帮助其AI系统启动运行。"AI，矛盾的是，增加了对专业服务的需求，"前Salesforce高管Efrat Rapoport说，她的新公司June今天早上从隐形中浮出水面。"行业对AI实施的回答是，‘我们要雇用越来越多的人。’" Rapoport和她的三位联合创始人——Ohad Hen、Barak Goldstein和Idan Tsitiat——对如何更广泛地使用AI有着不同的想法。为此，该公司获得了由Marc Benioff的Time Ventures主导的2000万美元种子前融资，还有来自迈克尔·戴尔、阿龙·列维和乔治·库尔茨等科技巨头的支持。公司拒绝透露其估值。这四位创始人之前创办了Bonobo AI，一家在2017年推出语音转文字服务的预转换语言模型公司。Bonobo AI在两年后被Salesforce收购，团队在这家科技巨头的AI计划上工作了多年，看到客户在将AI融入其现有平台时面临困难后，他们再次独立创业。Rapoport说，他们的潜力对于投资者来说是显而易见的，以至于“我们甚至没有为这次融资准备一个汇报材料。”虽然所谓的SaaSpocalypse让软件公司担心AI可能会取代他们，但到目前为止，没有人正在为财富500强公司对其CRM进行编码。引入公司环境的任何AI模型仍需与Salesforce、ServiceNow、DataBricks、Workday或其他十多个数据管理平台兼容。Rapoport表示：“在AI能够创造价值之前，必须有人处理遗留系统。你在这些平台上有碎片化的数据，你有复杂的工作流程，你有多年的技术债务。”她说，构建代理模板是容易的部分。困难在于使其与底层的混乱系统协同工作。"当你有10个重复的[数据库]字段表述相同信息，而不同团队在使用它们时，代理如何知道如何操作？" June的平台扫描公司的现有系统，以了解其业务流程，找到瓶颈，然后构建更优化的、基于代理的流程以替代它们，自动通过公司的沟通渠道通知团队。Rapoport说："我们自动为你提供了实施这个代理在企业环境中实际成功所需发生的每一步的完整路线图，通常这是非常复杂的。我们提供了逐步指南。‘移除这些重复项。连接这个数据源。’然后你在每个任务上点击‘构建’，June会为你在组织中开始构建。"美国一家主要抵押贷款公司CMG的首席战略官Paul Akinmade迅速将公司的软件工程转移到Claude Code，但在与Salesforce集成时遇到了障碍。这是一个问题，因为他曾在前一年Salesforce的年会上承诺会带回100个正在运行的代理，但看起来无法达到这个目标。Akinmade表示，他的团队花了数周时间碰壁——与架构师会面，和前置工程师交谈，咨询所有能咨询的人——但没有取得进展。他表示，June改变了这种局面，让他的团队明确了解在何处部署代理，并允许他们在两家公司之间的正式启动电话之前安全地进行部署。Rapoport将June视为FDE和顾问的补充工具，但她的客户可能因相反的原因被其吸引：它使他们完全避免FDE。当Akinmade第一次考虑在CMG试点该工具时，他告诉她：“如果你的产品需要FDE，我不想要你的产品。我已经经历过这件事并对此感到厌烦。我不想要一个黑箱。我不想要只有某些人能搞明白的东西。我想要一个易于使用的工具。”显然，June清除了这个门槛。当你通过我们文章中的链接购买时，我们可能会赚取小额佣金。这不影响我们的编辑独立性。Tim Fernholz是一名记者，专注于技术、金融和公共政策。他密切关注私人航天产业的崛起，并著有《火箭亿万富翁：埃隆·马斯克、杰夫·贝索斯和新的太空竞赛》。他曾在Quartz这个全球商业新闻网站担任高级记者超过十年，并在华盛顿D.C.开始了他的职业生涯，担任政治记者。你可以通过电子邮件tim.fernholz@techcrunch.com或通过发送加密消息至tim_fernholz.21在Signal上联系或验证Tim的联系。查看简介