多年来，许多雇主担心在家工作安排会让员工感到孤立，与同事脱节，更可能离职。但根据一项新研究，远程员工的状况比许多雇主意识到的要好。研究人员分析了来自一家大型医疗机构的7704名员工的调查数据。有一个模式凸显出来：完全远程工作的员工报告了最高水平的幸福感，而完全在现场工作的员工报告了最低水平。研究还发现，远程员工感到与同事或职场文化的联系较少的证据很少。利兹商学院组织领导与信息分析教授、该研究的合著者斯特凡妮·约翰逊（Stefanie Johnson）说：“这表明，如果员工希望远程工作，就让他们远程工作。”她的研究成果于2026年7月发表在《心理学前沿》期刊上。“剥夺人们选择如何工作的权利，可能并不会对他们的幸福感有所帮助。”随着公司继续讨论远程工作，许多领导担心员工需要在办公室才能保持联系、良好协作并对其组织保持承诺。约翰逊表示，研究并不总是支持这些担忧。“我们研究和其他研究的数据表明，远程和混合工作导致的结果比返回办公室的强制措施要好，”她说。“领导者并不是基于数据做出决策。我认为他们只是回到了他们习惯的做法。”重新思考远程工作与Alyssa Lezcano、Stephanie Zajac和休斯顿医学中心MD安德森领导力研究所的Courtney Holladay共同撰写了该研究的约翰逊表示，结果让她感到惊讶。她原以为在办公室和家庭之间分配时间的员工可能会获得两全其美的机会。“我实际上认为，如果你在办公室的时间部分，你会更快乐，”她说。“那样你不时会看到人，得到那种人际联系。”然而，数据却指向了相反的方向。在研究中的员工中，完全远程工作的员工幸福感最高，随后是混合工作员工，然后是现场工作人员。这些发现也对将员工带回办公室的主要论点之一提出了质疑：人们需要亲自聚在一起才能感受到联系。研究中的员工被要求用几个词语描述他们组织的文化。远程员工比混合和现场同事更有可能使用与团队合作、包容和支持相关的词汇。“远程工作的人实际上用更多表明他们有更积极联系的词汇，尽管他们是远程工作的，”约翰逊说。不过，约翰逊表示，面对面的互动在帮助同事建立关系方面可以发挥重要作用，尤其是对于刚刚开始职业生涯的员工。“在你认识人之后，远程工作更有效，”她说。“所以，拥有一些面对面的时间仍然是有好处的。”留任力研究人员还在调查完成一年后考察了员工的离职情况。他们发现，幸福感较高的员工更不容易离开组织。工作地点本身不是离职的强预测因素。相反，远程工作与更高的幸福感相关，而更高的幸福感又与更低的离职率相关。“这很有道理。如果你的幸福感更高，你就不太可能离开你的工作，”约翰逊说。参与者在2023年完成了职场调查，研究人员将这些回应与一年后的实际离职记录进行了比较。在被调查的员工中，大约一半在现场工作，其余的被分为混合和完全远程的工作安排。灵活性很重要这项研究并没有探究为什么远程员工报告较高的幸福感，但约翰逊指出，越来越多的研究关注自主权和灵活性。一个解释是，远程工作者对其工作环境和日常时间表有更大的控制权，她说：“如果你对自己的环境有控制，你往往会有更积极的结果。”在家工作也可以消除许多日常压力。“在交通中花费大量时间与幸福感呈负相关，”约翰逊说。“在办公室工作有许多小压力。”这些压力可能包括安排儿童照顾，雇佣宠物帮助或管理上下班的后勤，她补充道。约翰逊表示，这项研究为在回办公室辩论中导航的雇主提供了一个更广泛的教训。与其只关注员工的工作地点，组织可能通过投资员工的幸福感获得更好的结果。“我认为灵活性会一直存在，”她说。