从1998年到2012年，诺基亚主导了手机市场——在公司巅峰时，几乎出售了全球40%的移动设备。2005年，诺基亚出售了其第十亿部手机，这是一款面向尼日利亚顾客的经济型设备。到那时，这家总部位于芬兰埃斯波的公司已经在全球生产每三部手机中的一部。但仅仅过了九年，这家移动设备制造商以微不足道的价格将其整个手机部门出售给了微软，远低于巅峰时期的价值。诺基亚从1990年代的默默无闻崛起，成为千禧年时的全球文化现象，其标志性设备出现在影视作品中，以立即可识别的诺基亚铃声宣布其存在。当诺基亚逐渐适应聚光灯时，智能手机时代悄然来临。而接下来的事情便是迅速而残酷。然而，正如最近公开的诺基亚内部文件和对当时诺基亚关键工程师的采访所揭示的，诺基亚早已预见。同样在2007年，苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯发布iPhone后的24小时内，诺基亚就开始权衡其选择。他们立即意识到威胁。然而，如何超越这威胁又是另一回事。以下是诺基亚在1998到2012年之间作为全球顶尖手机制造商的故事——它的设备是如何定义时代的，它的技术是如何重塑手机的功能，以及公司在手机业务中好运气的结束。诺基亚曾经无可匹敌 诺基亚的核心设备，通常人们在看到“诺基亚手机”时可能想到的，就是3210及其表亲3310。TechRadar称3310为“有史以来最伟大的手机”。诺基亚的3210手机于1999年发布，是一款面向年轻用户的经济型设备。1999年和2000年相继发布的这两款设备在全球销量超过2.8亿部。它们最具创新性的硬件特征是内部天线——第一个没有外部天线或收缩天线的主流手机。“消费者普遍认为没有外部天线就无法正常工作，”诺基亚前高级副总裁彼得·罗普克在2016年接受Slate采访时说道。手机随附游戏，包括传奇游戏《贪吃蛇》，这是一款在智能手机普及前极为流行的手机游戏——一条像素化的蛇每吃到一块食物就会成长。诺基亚还首次向全球推出了短信。在3210和3310发布时，短信的标准是SMS（短消息服务），每条消息最多允许160个字符。诺基亚将自己的诺基亚智能消息服务附加到SMS中，使其能够通过纯文本系统传送小位图像。2002年，一种丰富的文本消息系统随之推出，允许视觉图像、音频和视频的传送，形成了如今仍在使用的多媒体消息服务（MMS）标准。诺基亚还使用户能够轻松创建和分享铃声。到2000年，诺基亚的自定义铃声创作应用程序使一种短小的音乐媒介获得了普及，铃声产业在其巅峰时将这一媒介转变为美国的亿万市场。诺基亚在2003年推出了1100手机，最终销量达5亿部，成为历史上最受欢迎的手机。几年前，诺基亚重新构想了其手机，2003年推出了1100。1100的销量达5亿部，超过任何手机的历史销量。它仍然是有史以来销售最好的消费产品之一。1100成功的很大一部分归功于其价格——大约100美元，使其在当时成为诺基亚最实惠的设备。1100的人气还归因于其为耐用和恶劣环境设计的功能，包括防尘、不易滑落的侧面以便于在雨天更好握持，以及400小时的待机电池寿命。1100还引入了手电筒，用户可以通过按住“C”键来开启和关闭。在当时，大多数设备制造商都在担心相机的像素和彩色屏幕，而诺基亚则以一款能够抵御雨水、承受不稳定电网并为用户照明回家的基本手机超越了竞争对手。苹果推出iPhone，诺基亚慌忙应对 2007年1月9日，在旧金山的Macworld大会上，史蒂夫·乔布斯做出了一个一贯大胆的声明。“今天，苹果正在重新定义手机，”他说，随后从口袋中掏出一部早期的iPhone。苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯在2007年1月9日的Macworld会议上著名地推出了iPhone。诺基亚在次日举行了快速反应会议。自2001年iPod首次推出以来，关于苹果进入手机市场的传闻便不绝于耳，但没人在真正想象这会意味着什么。